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美国麻省著名的ENTOVATION国际咨询公司在1986年联合国国际劳工大会上首次提出了知识管理（Knowledge Managem ent-KM）概念。目前，世界上很多优秀企业均组织实施了知识管理工作，引进开发了知识管理体系，推广应用了知识地图、知识库和知识门户等知识管理技术和管理工具，使企业知识能够有效收集、共享和利用，进而提升企业的核心竞争力。管理大师彼特.德鲁克认为：“知识已成为今天唯一的最有意义的资源”。知识管理是二十一世纪的企业管理模式，作为企业重要管理工作之一的档案管理，以知识管理为发展方向