优质终端服务并非想象的那么难

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很多服装企业在进行终端营销的同时,会把终端服务能力是否提升作为另一种考核手段,希望利用优质的终端服务增加店铺客户的重复购买力,提升品牌的美誉度。下面的案例是笔者在2003年参与的一家服装品牌企业的终端服务提升活动,在这里把从策划到执行的全过程列出,与大家共同分享。 Many garment enterprises in the terminal marketing at the same time, the terminal service capabilities will be upgraded as another means of assessment, hoping to use high-quality terminal services to increase store customer repeat purchasing power and enhance the brand’s reputation. The following case is a terminal service promotion activity of a clothing brand enterprise that the author participated in in 2003, and lists the whole process from planning to execution here to share with you.
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