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中欧商学院的李善友教授说:“基于事物本身赚钱的商业模式即将消亡,基于用户之间彼此关系的商业模式正在兴起”.而喜团正是这一社群营销上的代表之一,但是喜团在社群营销方面的时间并不长,也存在着信任、产品质量、物流等方面的问题.研究“基于新4C理论的喜团社群商业模式”存在的问题并提出群文化的建设、产品质量的把关、完善物流体系、依托第三方建立安全可信的支付平台、加强与社群营销电商平台的协作,有助于喜团的长期发展.