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高等教育改革与发展使高校学生工作面临前所未有的机遇与挑战,对辅导员队伍提出了更高的要求。传统的学生工作理念强调的是对学生进行严格规范的管理,辅导员扮演的是管理者的角色,学生除了服从学校规定之外别无选择。而时代的发展要求更新传统的工作理念,即从管理型向服务型转变。服务型管理模式是在坚持以人为本的基础上,把对学生的关爱与管理有机地融为一体,是当前高校学生工作管理模式的新探索。