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营销学是适应现代商品经济高度发展而产生和发展起来的一门关于企业经营管理决策的科学。而市场营销观念是指企业领导人在组织和谋划企业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行为准则，是企业领导人对于市场的根本态度和看法，是一切经营活动的出发点，它的核心是顾客至上原则，以消费者为中心，根据消费者需求组织生产。这个观念最早产生于上个世纪的美国，以后又传播到西欧、日本至世界各地，它与现代企业管理理论相结合，广泛应用于西方工商企业经营管理决策，对于促进资本主义的经济发展起到了重要的作用。