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摘要：文章对高危及重要电力客户的用电状况进行分析，研究供电企业在对高危及重要电力客户进行供电中存在的安全隐患问题，并提出了高危及重要电力客户供用电安全隐患的防范和治理措施，以供参考。
关键词：高危电力客户；重要电力客户；供用电；安全隐患
1引言
随着我国经济的快速发展，我国的工业化和城镇化发展进程不断加快，人们的生产和生活方式有了较大的改变，使得目前社会对电能的需求量不断增加，促进了电力企业规模的不断扩大和装机容量的不断增加。而且随着电力技术的发展，新技术和新设备不断应用于电力系统中，使得电力系统的结构越来越复杂、技术含量越来越高，为电力企业供电质量和安全的提高带来较大的难度。尤其是对于目前电力系统中的高危电力用户和重要电力用户来说，其用电的规范性、标准型和安全性对电力供应质量和安全有着直接的影响，需要对他们进行重点的供用电安全检查和隐患排查及综合治理，确保电力系统的稳定与安全，并促进我国电力企业的健康发展。
2高危及重要客户用电状况分析
在电力系统中，电力客户的供用电等级是按照用户的用电危险程度进行划分的，对于高危及重要电力客户来说，就是指用电需求量比较大，且在电力供应过程中如果由于故障或其他原因而导致供电中断或出现其他异常状态，对这些电力客户的正常用电及生产生活造成较大的影响，甚至会导致巨大的经济损失以及人员伤亡。所以高危及重要电力客户对电力供应质量和安全有着更高的要求，所以在对这些特殊的电力客户进行供电的过程中，电力工作人员应在供电检查过程中加强对供电质量和安全的检查和记录，采取相应的防范和治理措施，提高对高危和重要电力客户的供电质量和安全，避免安全事故以及隐患的发生而造成临时停电，以及危机高危及重要电力客户正常使用的问题发生。
3高危及重要电力客户供电存在的安全隐患
3.1用户的供电安全问题
对于高危及重要电力客户的供电安全问题主要表现在以下几个方面：一是表现在局部区域的网架薄弱风险问题。对于局部区域内的薄弱网架来说，在电力系统的正常运行中，电力检查人员很少对其进行定期检查和维修，所以对其中的薄弱问题难以及时发现，而且对于地部分通常也没有设置备用电源或独立电源，所以在此薄弱部位出现问题时，就容易造成高危及重要电力客户的供用电过程中出现供电安全问题。二是对于采用临时代维的高危及重要电力客户来说，由于缺少对供用电安全隐患的科学检查系统，所以对其进行安全检查不到位，导致在我国的电网管理中出现漏洞，容易导致孤岛现象的产生，危机高危及重要电力客户的用电安全。三是对高危及重要电力客户缺乏全面的供用电服务。这主要包括缺乏对其供用电的安全检查与数据记录，导致无法实时掌握其供用电状况，此外，对于缺乏明确的主备用线路使得线路却换具有一定随意性的供电企业来说，在线路切换后没有任何记录，容易导致整个电力系统出现跳闸以及导致故障扩大和蔓延的问题，影响高危及重要电力客户的用电安全。不仅如此，对于高危及重要电力客户的用电系统中没有在一级、二级负荷中设置备用电源和保安电源的情况，也会导致在用电管理一级应急电源切换装置的管理中缺乏有效的安全技术措施，也会引发高危及重要电力客户的供用电中出现安全问题。
3.2供电企业中的问题
一是在供电企业的管理过程中，由于缺乏合理和完善的管理制度，缺少科学的管理方法和措施，加之在供电企业的运营过程中的监督工作没有有效落实，都会导致在长时间的管理和运营过程中出现供电安全问题。二是在供电企业运营过程中，工作人员在进行日常检修和维护时，由于工作人员自身业务素质较低，没有严格执行操作规程或出现疏漏，对供电企业中的设备和线路检修不到位和不全面，都会埋下安全隐患问题。三是由于供电企业中的设备和线路等经过长时间运行而出现老化问题，如果没有及时检查出问题并进行更换，就同样会导致出现严重的用电安全隐患问题。
4高危及重要电力客户供电隐患的防范与治理
4.1加强对供电企业的监督
对供电企业的监督，一是从政府相关部门的角度，定期对供电企业的供电服务质量进行调查，并在调查过程中及时发现系统管理和运行中安全隐患，并督促供电企业进行解决和改进，并起到技术指导和监管作用。此外，政府部门还要组织供电企业的相关工作人员对供电企业的供电安全进行宣传，提高供电企业的供电服务质量意识。二是从供电企业自身的角度，要成立专门的高危及重要电力客户的供用电管理监督部门，对高危及重要电力客户的供用电管理、检修与维护、工作人员的日常巡检与操作等进行检查和监督，提高电力工作人员的质量管理和安全管理意识，提高他们的业务水平，全面提升供电企业的管理水平。
4.2供电企业加强自身的供电管理
对于供电企业来说，首先应建立对高危及重要电力客户的供用电管理制度，针对高危及重要电力客户供用电过程中出现问题和薄弱环节进行改善和改进，比如对电网的网架结构进行优化、引起先进的技术和设备对电气设备进行改进等，提高电气设备的运行效率和安全。此外，还应做好高危及重要电力客户供用电设备的检修与维护工作，制定相关值得明确相关检修人员的职责，定期和不定期对供电设备进行检查和记录，并且在检修过程或者运行过程中出现意外等需要进行停电时，需要提前对客户进行通知，并帮助客户做好应急和预防措施，避免由于突然停电而造成严重的经济损失以及用电安全问题。此外，供电企业还可以加大对高危及重要电力客户供用电管理方面的资金投入，并提高专门的维修和电力安全管理人员，并可以额外收取高危及重要电力客户额外的管理费用等，规范合同的签署和使用，全面提升客户的用电效率和安全。
4.3加强对高危及重要电力客户的用电检查和宣传
在对高危及重要电力客户的供用电系统进行建立的过程中，需要对客户的用电使用状况进行详細登记，并对电力系统进行合理设计和布置，满足客户的实际需求，并减少电力资源的浪费。此外，在电力系统建设中还应不断吸收和采用国内外的先进经验和技术，采用新技术和新设备，提高高危及重要电力客户供用电系统的技术水平，确保系统的安全性和运行稳定性满足客户的特殊要求。
此外，供电企业在对高危及重要电力客户进行服务的过程中，还应注意对其进行安全用电的宣传和安全用电习惯的培养，并且逐渐培养高危及重要电力客户用电过程中对用电设备的检查和监督意识，将供电企业的管理分散到各个高危及重要电力客户方面，降低供电企业的管理难度，从客户自身做起，维护电力设施，提高客户自身的经济效益。
5结语
对于电力客户中用电量较大且临时停电或电力故障对其日常运行和安全有重大影响的高危及重要电力客户来说，其供用电安全隐患问题主要表现在局部区域的网架薄弱风险、采用临时代维的风险、供电企业缺乏对其进行全面的供用电服务等用电安全问题，且在供电企业的运营和管理过程中也同样存在问题影响对客户的供电安全，所以为了对高危及重要电力客户的供用电隐患进行防范和治理，需要加强对供电企业的监督、供电企业加强自身的供电管理、加强对高危及重要电力客户的用电检查和宣传，确保高危及重要电力客户的供用电安全，提升客户的经济效益，也同样促进电力企业的稳定和健康发展。
参考文献：
[1]杨新华，王晨明，孙乐，等. 高危及重要客户供用电安全和风险管控[J]. 中国电力企业管理，2016（12）：66-69.
[2]郭海燕. 浅谈高危及重要电力客户供用电安全检查及隐患治理[J]. 通讯世界，2017（10）：133-134.
关键词：高危电力客户；重要电力客户；供用电；安全隐患
1引言
随着我国经济的快速发展，我国的工业化和城镇化发展进程不断加快，人们的生产和生活方式有了较大的改变，使得目前社会对电能的需求量不断增加，促进了电力企业规模的不断扩大和装机容量的不断增加。而且随着电力技术的发展，新技术和新设备不断应用于电力系统中，使得电力系统的结构越来越复杂、技术含量越来越高，为电力企业供电质量和安全的提高带来较大的难度。尤其是对于目前电力系统中的高危电力用户和重要电力用户来说，其用电的规范性、标准型和安全性对电力供应质量和安全有着直接的影响，需要对他们进行重点的供用电安全检查和隐患排查及综合治理，确保电力系统的稳定与安全，并促进我国电力企业的健康发展。
2高危及重要客户用电状况分析
在电力系统中，电力客户的供用电等级是按照用户的用电危险程度进行划分的，对于高危及重要电力客户来说，就是指用电需求量比较大，且在电力供应过程中如果由于故障或其他原因而导致供电中断或出现其他异常状态，对这些电力客户的正常用电及生产生活造成较大的影响，甚至会导致巨大的经济损失以及人员伤亡。所以高危及重要电力客户对电力供应质量和安全有着更高的要求，所以在对这些特殊的电力客户进行供电的过程中，电力工作人员应在供电检查过程中加强对供电质量和安全的检查和记录，采取相应的防范和治理措施，提高对高危和重要电力客户的供电质量和安全，避免安全事故以及隐患的发生而造成临时停电，以及危机高危及重要电力客户正常使用的问题发生。
3高危及重要电力客户供电存在的安全隐患
3.1用户的供电安全问题
对于高危及重要电力客户的供电安全问题主要表现在以下几个方面：一是表现在局部区域的网架薄弱风险问题。对于局部区域内的薄弱网架来说，在电力系统的正常运行中，电力检查人员很少对其进行定期检查和维修，所以对其中的薄弱问题难以及时发现，而且对于地部分通常也没有设置备用电源或独立电源，所以在此薄弱部位出现问题时，就容易造成高危及重要电力客户的供用电过程中出现供电安全问题。二是对于采用临时代维的高危及重要电力客户来说，由于缺少对供用电安全隐患的科学检查系统，所以对其进行安全检查不到位，导致在我国的电网管理中出现漏洞，容易导致孤岛现象的产生，危机高危及重要电力客户的用电安全。三是对高危及重要电力客户缺乏全面的供用电服务。这主要包括缺乏对其供用电的安全检查与数据记录，导致无法实时掌握其供用电状况，此外，对于缺乏明确的主备用线路使得线路却换具有一定随意性的供电企业来说，在线路切换后没有任何记录，容易导致整个电力系统出现跳闸以及导致故障扩大和蔓延的问题，影响高危及重要电力客户的用电安全。不仅如此，对于高危及重要电力客户的用电系统中没有在一级、二级负荷中设置备用电源和保安电源的情况，也会导致在用电管理一级应急电源切换装置的管理中缺乏有效的安全技术措施，也会引发高危及重要电力客户的供用电中出现安全问题。
3.2供电企业中的问题
一是在供电企业的管理过程中，由于缺乏合理和完善的管理制度，缺少科学的管理方法和措施，加之在供电企业的运营过程中的监督工作没有有效落实，都会导致在长时间的管理和运营过程中出现供电安全问题。二是在供电企业运营过程中，工作人员在进行日常检修和维护时，由于工作人员自身业务素质较低，没有严格执行操作规程或出现疏漏，对供电企业中的设备和线路检修不到位和不全面，都会埋下安全隐患问题。三是由于供电企业中的设备和线路等经过长时间运行而出现老化问题，如果没有及时检查出问题并进行更换，就同样会导致出现严重的用电安全隐患问题。
4高危及重要电力客户供电隐患的防范与治理
4.1加强对供电企业的监督
对供电企业的监督，一是从政府相关部门的角度，定期对供电企业的供电服务质量进行调查，并在调查过程中及时发现系统管理和运行中安全隐患，并督促供电企业进行解决和改进，并起到技术指导和监管作用。此外，政府部门还要组织供电企业的相关工作人员对供电企业的供电安全进行宣传，提高供电企业的供电服务质量意识。二是从供电企业自身的角度，要成立专门的高危及重要电力客户的供用电管理监督部门，对高危及重要电力客户的供用电管理、检修与维护、工作人员的日常巡检与操作等进行检查和监督，提高电力工作人员的质量管理和安全管理意识，提高他们的业务水平，全面提升供电企业的管理水平。
4.2供电企业加强自身的供电管理
对于供电企业来说，首先应建立对高危及重要电力客户的供用电管理制度，针对高危及重要电力客户供用电过程中出现问题和薄弱环节进行改善和改进，比如对电网的网架结构进行优化、引起先进的技术和设备对电气设备进行改进等，提高电气设备的运行效率和安全。此外，还应做好高危及重要电力客户供用电设备的检修与维护工作，制定相关值得明确相关检修人员的职责，定期和不定期对供电设备进行检查和记录，并且在检修过程或者运行过程中出现意外等需要进行停电时，需要提前对客户进行通知，并帮助客户做好应急和预防措施，避免由于突然停电而造成严重的经济损失以及用电安全问题。此外，供电企业还可以加大对高危及重要电力客户供用电管理方面的资金投入，并提高专门的维修和电力安全管理人员，并可以额外收取高危及重要电力客户额外的管理费用等，规范合同的签署和使用，全面提升客户的用电效率和安全。
4.3加强对高危及重要电力客户的用电检查和宣传
在对高危及重要电力客户的供用电系统进行建立的过程中，需要对客户的用电使用状况进行详細登记，并对电力系统进行合理设计和布置，满足客户的实际需求，并减少电力资源的浪费。此外，在电力系统建设中还应不断吸收和采用国内外的先进经验和技术，采用新技术和新设备，提高高危及重要电力客户供用电系统的技术水平，确保系统的安全性和运行稳定性满足客户的特殊要求。
此外，供电企业在对高危及重要电力客户进行服务的过程中，还应注意对其进行安全用电的宣传和安全用电习惯的培养，并且逐渐培养高危及重要电力客户用电过程中对用电设备的检查和监督意识，将供电企业的管理分散到各个高危及重要电力客户方面，降低供电企业的管理难度，从客户自身做起，维护电力设施，提高客户自身的经济效益。
5结语
对于电力客户中用电量较大且临时停电或电力故障对其日常运行和安全有重大影响的高危及重要电力客户来说，其供用电安全隐患问题主要表现在局部区域的网架薄弱风险、采用临时代维的风险、供电企业缺乏对其进行全面的供用电服务等用电安全问题，且在供电企业的运营和管理过程中也同样存在问题影响对客户的供电安全，所以为了对高危及重要电力客户的供用电隐患进行防范和治理，需要加强对供电企业的监督、供电企业加强自身的供电管理、加强对高危及重要电力客户的用电检查和宣传，确保高危及重要电力客户的供用电安全，提升客户的经济效益，也同样促进电力企业的稳定和健康发展。
参考文献：
[1]杨新华，王晨明，孙乐，等. 高危及重要客户供用电安全和风险管控[J]. 中国电力企业管理，2016（12）：66-69.
[2]郭海燕. 浅谈高危及重要电力客户供用电安全检查及隐患治理[J]. 通讯世界，2017（10）：133-134.