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【正】 指出良好的医疗质量是医院生存和发展的基础,是医院生存发展的关键。医疗质量是医院经营效益的前提和基础,经营效益是医疗质量的结果和目的;没有医疗质量就没有经营效益,要提高经营效益就必须提高医疗质量,两者是有机的统一体。本文就此而论述。 1、质量在医院经营活动中的地位 质量的重要性 质量通常指一种产品或一项服务工作的优劣程度。而医疗质量则是医院全部工作所取得的医疗效果高低