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【摘 要】MOOCs运动方兴未艾，我国各大高校也不甘落后积极响应。本文提出除了关注技术平台建设和优化现有网络资源，更需要从本国大学教师和学生的需求与参差出发，转变教师角色，因材施教，结合技术与教学理论来增强学习；同时，提高教师与学生的网络信息素养，探索面授教学与在线教学深度融合的混合教学模式改革。
【关键词】MOOCs 网络学习 教学法 学习者支持
一、背景：MOOCs运动方兴未艾
21世纪以来，基于互联网的在线学习发展迅速，MOOC（Massive Open Online Course）大规模开放在线课程的出现引起全球关注、媒体热捧。加之三大课程提供商Coursera、Udaeity、edX的迅速崛起和数门课程学分的认可，引起了教育界的高度关注。我国各大知名高校也做出了迅速反应，2013年中旬，北京大学和清华大学宣布加入哈佛大学和麻省理工学院发起的在线教育平台edX，成为其新入伙的6所亚洲名校之一。紧随其后，复旦大学、上海交大两校已经与MOOCs旗下Coursera在线课程签约建立合作伙伴关系，将和耶鲁、麻省理工学院、斯坦福等世界级高等学府共建、共享全球最大网络课程系统。
二、MOOCs冲击下的教师角色变化：如何应对和利用
对比MOOCs热潮，约翰·丹尼尔认为MOOCs在炒作背后应该回归理性的发展轨迹，其对传统教育的真正变革应该使这些机构重视教学和教学法，并将教学作为核心使命。其实，早在1997年就有学者提出，网络学习的问题之一就是缺乏与教授者的交流与及时反馈。因此，本文是从教师和学生的视角出发，探讨如何利用和优化MOOCs因材施教，同时提高教师与学生的网络信息素养，从单一的“网络教学”扩展到“混合教学”，进而增强大学语言学习的效果。
首先，关注与审视。教师与学生对新的学习空间都表现出了极大的兴趣，但是新的学习平台意味着教师需要从新的视角思考在线教育。教师需要对这种新事物的学习理论、技术知识以及实践高度关注，并且理解这种学习情境中自身以及参与者的角色，需要在熟悉新环境的基础上，帮助学习者在新的学习平台上有效地实现学习。也要用审慎的眼光发现学习空间的便利与不足之处。
其次，因材施教，设计有效教学模式。对于教师来说，通过这种网络课程数据库所跟踪的数据可以了解学习者的学习行为特征。利用大数据分析的方式追踪学生学业成就、理解怎样的教学实践更有效是学习分析的主要目标。教师不仅可以了解个体和整体学生学习进展情况，还可以获得包括学生的情绪状态、主题讨论参与程度和感兴趣程度等一系列活动状态在内的易理解的、可视化的报告。教师在对学生情况充分了解的基础上采取措施，也可以改进教学方案以便更好地开展教学，给现有的一系列经验主义的教学观点增添科学性和实践性。教师也承担着教学设计者的任务，通过对学生的分析，决定如何为学生提供个性化资源和服务，如何选择合适而有效的学习模式等问题，都可以通过学习分析来解决。
第三，交流与反馈。在线学习环境与面对面授课并不是不兼容的。MOOCs把课程设计者、学习资源、教学者、学习者和自发组建学习共同体等作为一个整体，并基于已经大众化的社会性交互工具平台，促进不同思维类型和学习方式的学习者在人—机、人—人交互模式下切磋学习，引发知识迁移和知识创造，使面向信息类聚、整合理解、迁移运用、批判思维和知识构建等的“深度学习”真正发生。程建钢指出，在实践中没必要另起炉灶运动式搞一套所谓的MOOC系统，应当鼓励辩证认识和发展现有的MOOCs系统，从单一的“课程”层面扩展到系统的“教育”层面，从单一的“网络教学”扩展到“混合教学”。知识的建构，尤其是高水平认知能力的养成，只有通过精心规划、明确目标、周密实施以及实时指导来完成。
三、学习者支持：中国大学生准备好了吗？
其一，学习目的与课程完成率。学习媒体与网络资源并非越多越好。有时过多提供资源反而会导致学习者的畏难情绪，最终退出语言学习项目。学习者面对的最现实的问题就是坚持参与还是退出。大规模开放课程是免费的，网络注册便捷，而且常常缺乏监督。所以，当前MOOCs面对的最大的问题就是完成率低，通常注册学生中只有不到10%的学生完成课程，甚至更低。造成高辍学率的原因是多种多样的。从学生角度看，许多中国大学生只是“三分钟热度”，缺乏强烈的动机，他们可能需要更多时间熟悉新环境，掌握相关技术，克服语言问题。普及与质量并重，这是学习者对现有在线网络课程提出的要求，教师在网络环境中需要充当学习支持者，营造临场感，与学生交流与提供反馈。
其二，提高学生的网络信息素养。信息技术和其他技术一样，是一把双刃剑，只掌握计算机与网络知识不代表成具备信息素养的人，也可能在信息泛滥和滥用的虚拟世界中迷失方向，成为电脑的奴隶。信息学专家Patricia Breivik将信息素养（Information Literacy）定义为一种了解提供信息的系统，并能鉴别信息的价值、选择获取信息的最佳渠道、掌握获取和存储信息的基本技能。网络版信息素养使学习者掌握在线学习的经验，成就自我激励、自我指导、自我控制的学习者。在线学习的过程并不简单，要求学习者利用合适的信息资源解决各种问题，提高学习质量和效率。信息素养不仅指信息知识，更重要的是信息能力，即从信息汪洋中有效利用信息设备和信息资源获取信息、加工信息以及创造新信息的能力。真正具备信息素养的学习者，通过对信息技术知识技能的掌握和利用，学会学习， 学会思考， 学会合作，实现终身学习。
其三，培养学习自主性。在线学习本身不可能带来学习者的自主性。学习者需要自主制定学习目标，规划学习进程，思考学习经验以及评估学习效果。协作与互动的重要性体现于此，上文提到的同伴互评以及自我评价就强调了这点。学习者应该在与教师和同伴互动过程中，通过持续的写作来控制和管理自己的学习任务，其重点在于对学习过程的协商，发展和行使学习的自主权。自主学习能力的获得关键在于在个人学习和协作学习之间取得一种平衡，从互相依赖走向独立。因此，MOOCs所倡导的在线学习圈、同伴互评这些轻松的交际环境，对于语言和文化知识的交流十分有益。
四、结语：MOOCs将带来教学质量与科研质量的提升
联合国教科文组织21世纪教育委员会发表的《学习：财富蕴藏其中》指出：“人类社会正在转型，终身教育和学习型社会是唯一的答案，所有的大学都应该开放办学，推行开放教育。”诚然，MOOCs给我们展现了一幅教育机会均等、提高教学质量无限可能的美好蓝图。它不应仅仅提供课程内容资源，更重要的是要为学习者创造一系列互动、反馈和讨论的机会。在教学方面，这种新平台将帮助教师和教育管理者实现量体裁衣、因材施教；在科研方面，它将实现学习分析和教育数据挖掘干预和增进学习。
【关键词】MOOCs 网络学习 教学法 学习者支持
一、背景：MOOCs运动方兴未艾
21世纪以来，基于互联网的在线学习发展迅速，MOOC（Massive Open Online Course）大规模开放在线课程的出现引起全球关注、媒体热捧。加之三大课程提供商Coursera、Udaeity、edX的迅速崛起和数门课程学分的认可，引起了教育界的高度关注。我国各大知名高校也做出了迅速反应，2013年中旬，北京大学和清华大学宣布加入哈佛大学和麻省理工学院发起的在线教育平台edX，成为其新入伙的6所亚洲名校之一。紧随其后，复旦大学、上海交大两校已经与MOOCs旗下Coursera在线课程签约建立合作伙伴关系，将和耶鲁、麻省理工学院、斯坦福等世界级高等学府共建、共享全球最大网络课程系统。
二、MOOCs冲击下的教师角色变化：如何应对和利用
对比MOOCs热潮，约翰·丹尼尔认为MOOCs在炒作背后应该回归理性的发展轨迹，其对传统教育的真正变革应该使这些机构重视教学和教学法，并将教学作为核心使命。其实，早在1997年就有学者提出，网络学习的问题之一就是缺乏与教授者的交流与及时反馈。因此，本文是从教师和学生的视角出发，探讨如何利用和优化MOOCs因材施教，同时提高教师与学生的网络信息素养，从单一的“网络教学”扩展到“混合教学”，进而增强大学语言学习的效果。
首先，关注与审视。教师与学生对新的学习空间都表现出了极大的兴趣，但是新的学习平台意味着教师需要从新的视角思考在线教育。教师需要对这种新事物的学习理论、技术知识以及实践高度关注，并且理解这种学习情境中自身以及参与者的角色，需要在熟悉新环境的基础上，帮助学习者在新的学习平台上有效地实现学习。也要用审慎的眼光发现学习空间的便利与不足之处。
其次，因材施教，设计有效教学模式。对于教师来说，通过这种网络课程数据库所跟踪的数据可以了解学习者的学习行为特征。利用大数据分析的方式追踪学生学业成就、理解怎样的教学实践更有效是学习分析的主要目标。教师不仅可以了解个体和整体学生学习进展情况，还可以获得包括学生的情绪状态、主题讨论参与程度和感兴趣程度等一系列活动状态在内的易理解的、可视化的报告。教师在对学生情况充分了解的基础上采取措施，也可以改进教学方案以便更好地开展教学，给现有的一系列经验主义的教学观点增添科学性和实践性。教师也承担着教学设计者的任务，通过对学生的分析，决定如何为学生提供个性化资源和服务，如何选择合适而有效的学习模式等问题，都可以通过学习分析来解决。
第三，交流与反馈。在线学习环境与面对面授课并不是不兼容的。MOOCs把课程设计者、学习资源、教学者、学习者和自发组建学习共同体等作为一个整体，并基于已经大众化的社会性交互工具平台，促进不同思维类型和学习方式的学习者在人—机、人—人交互模式下切磋学习，引发知识迁移和知识创造，使面向信息类聚、整合理解、迁移运用、批判思维和知识构建等的“深度学习”真正发生。程建钢指出，在实践中没必要另起炉灶运动式搞一套所谓的MOOC系统，应当鼓励辩证认识和发展现有的MOOCs系统，从单一的“课程”层面扩展到系统的“教育”层面，从单一的“网络教学”扩展到“混合教学”。知识的建构，尤其是高水平认知能力的养成，只有通过精心规划、明确目标、周密实施以及实时指导来完成。
三、学习者支持：中国大学生准备好了吗？
其一，学习目的与课程完成率。学习媒体与网络资源并非越多越好。有时过多提供资源反而会导致学习者的畏难情绪，最终退出语言学习项目。学习者面对的最现实的问题就是坚持参与还是退出。大规模开放课程是免费的，网络注册便捷，而且常常缺乏监督。所以，当前MOOCs面对的最大的问题就是完成率低，通常注册学生中只有不到10%的学生完成课程，甚至更低。造成高辍学率的原因是多种多样的。从学生角度看，许多中国大学生只是“三分钟热度”，缺乏强烈的动机，他们可能需要更多时间熟悉新环境，掌握相关技术，克服语言问题。普及与质量并重，这是学习者对现有在线网络课程提出的要求，教师在网络环境中需要充当学习支持者，营造临场感，与学生交流与提供反馈。
其二，提高学生的网络信息素养。信息技术和其他技术一样，是一把双刃剑，只掌握计算机与网络知识不代表成具备信息素养的人，也可能在信息泛滥和滥用的虚拟世界中迷失方向，成为电脑的奴隶。信息学专家Patricia Breivik将信息素养（Information Literacy）定义为一种了解提供信息的系统，并能鉴别信息的价值、选择获取信息的最佳渠道、掌握获取和存储信息的基本技能。网络版信息素养使学习者掌握在线学习的经验，成就自我激励、自我指导、自我控制的学习者。在线学习的过程并不简单，要求学习者利用合适的信息资源解决各种问题，提高学习质量和效率。信息素养不仅指信息知识，更重要的是信息能力，即从信息汪洋中有效利用信息设备和信息资源获取信息、加工信息以及创造新信息的能力。真正具备信息素养的学习者，通过对信息技术知识技能的掌握和利用，学会学习， 学会思考， 学会合作，实现终身学习。
其三，培养学习自主性。在线学习本身不可能带来学习者的自主性。学习者需要自主制定学习目标，规划学习进程，思考学习经验以及评估学习效果。协作与互动的重要性体现于此，上文提到的同伴互评以及自我评价就强调了这点。学习者应该在与教师和同伴互动过程中，通过持续的写作来控制和管理自己的学习任务，其重点在于对学习过程的协商，发展和行使学习的自主权。自主学习能力的获得关键在于在个人学习和协作学习之间取得一种平衡，从互相依赖走向独立。因此，MOOCs所倡导的在线学习圈、同伴互评这些轻松的交际环境，对于语言和文化知识的交流十分有益。
四、结语：MOOCs将带来教学质量与科研质量的提升
联合国教科文组织21世纪教育委员会发表的《学习：财富蕴藏其中》指出：“人类社会正在转型，终身教育和学习型社会是唯一的答案，所有的大学都应该开放办学，推行开放教育。”诚然，MOOCs给我们展现了一幅教育机会均等、提高教学质量无限可能的美好蓝图。它不应仅仅提供课程内容资源，更重要的是要为学习者创造一系列互动、反馈和讨论的机会。在教学方面，这种新平台将帮助教师和教育管理者实现量体裁衣、因材施教；在科研方面，它将实现学习分析和教育数据挖掘干预和增进学习。