发挥“一站式”服务中心优势,提升病人满意度

来源 :中外医疗 | 被引量 : 0次 | 上传用户:babyface_2009
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一站式服务是适应"以病人为中心"医疗服务模式的具体体现,是一种充分体现简捷、高效、优质的服务形式。要提高医院的服务质量,实行一站式服务势在必行。我院为提高服务质量,提升病人满意度,在门诊设立一站式服务中心,取得了良好的社会效益、管理效益和经济效益。
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