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在分析知识经济、信息产业发展给高校图书馆带来巨大冲击的情况下，高校图书馆采取引进知识管理思想提高信息检索质量，引进创新机制等管理创新措施，才能在落实优先发展教育和科教兴国的战略方针中发挥更加积极的作用。高校图书馆实行满意管理与管理创新是社会人才竞争的必然结果，是知识经济时代现实的、理论的要求。通过工作的满意管理与管理创新可以提高图书馆馆员业务与技术能力，提高馆员的综合素质，开发人力资源，达到图书馆、馆员、读者的共同满意，实现多赢的管理目标，提高和发展图书馆事业。