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期刊论文
实施3H服务的不利因素及对策
实施3H服务的不利因素及对策
来源 :社区医学杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:victor9808
【摘 要】
:
我院自借鉴滨州医学院附属医院经验实施3H(即Hos-pital Hotel Home)服务以来,护理工作面貌有了很大改观,上至护理部,下到每一位护士,都把"以人为本,关爱生命"的服务宗旨切实
【作 者】
:
房永叶
霍爱霞
刘敏
【机 构】
:
山东省沾化县人民医院
【出 处】
:
社区医学杂志
【发表日期】
:
2005年12期
【关键词】
:
服务宗旨
不利因素
人力资源
水平距离
护理工作
护理质量
附属医院
以人为本
知识结构
护患沟通
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我院自借鉴滨州医学院附属医院经验实施3H(即Hos-pital Hotel Home)服务以来,护理工作面貌有了很大改观,上至护理部,下到每一位护士,都把"以人为本,关爱生命"的服务宗旨切实贯彻到具体工作中,真正做到了护理人性化,取得了病人的一致好评,护理质量进一步提高.
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