细节出击

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  闯关步步赢
  闯关第一步:简历是否“干练”?
  
  可锐的客户群中有一部分职业经历相当丰富主人,但简历投出去后却总是石沉大海。比如有一个37岁的女客户,十几年财务工作经验加上国外CPA资格认证背景,应该说自身条件相当优秀,但奇怪的是,从2004年的4月份到2005年一月份,她一直在寻找适合自己的工作却总是无果。杨建鸿一看对方简历,立马找出症结所在。简历中涉及到的问题纷繁复杂,却没有重点和层次,容易让人产生瞄一眼就想扔的感觉。比如在国外就读期间,她并没有中断财务工作,而且工作时间远远高于读书时间,职业链相当完整。但她却不知道如何用这段丰富的兼职经历让简历“锦上添花”,一味的把种种工作经历描述为兼职,以简言一略而过,完全埋没了自身优秀的学术和工作背景,以至于呈现在面试官面前的仅仅是一个个职业断层,吸引不了“眼球”。
  重新包装过后的简历在2005年一月份重新上路,在以EmaiI形式投递后的短短几小时内,即有公司打电话让她第二天去面试,被工作遗忘大半年的她在取得初步成功后终于重拾自信,在面试中表现绝佳。
  杨建鸿建议,不要毫无目的把同一份简历发给不同公司,因为各个公司甚至一个公司不同部门相同称谓的职位,其职责要求都会有所区别。根据自己过去所做的工作,去寻找是否有与招聘方的岗位要求描述相匹配的要素,并把其作为重点写进简历,即使它可能不是你目前从事工作的最主要业务范围。
  
  闯关第二步:了解是否透彻?
  
  需了解的情况分为三部分:应聘公司情况、具体地址和个人简历,知己知彼方能百战百胜。
  被通知面试说明你的基本条件已符合公司和职位的要求,去面试前要尽量详细地了解招聘方。很多公司都设有公司网站,可以通过网站了解其业务范围、组织结构、公司负责人和公司成长史,明了自己应聘的职位在企业的组织结构中处于哪个部分。向在该公司工作的亲戚、朋友咨询也是一个必要途径。目前被很多职业人所忽视的是了解该企业的文化氛围,一旦自我价值观与应聘单位不相符,应聘也就不具意义了。
  其次,所应聘公司的地址和路线也需事先详细打听清楚,可在面试前一天先跑一趟勘察地形。近段时间,可锐也在招聘中,有一位面试者约定时间已过,打来电话问为什么找不到四号楼?问他在哪里。说在现代Soho城,可锐办公地点却设在建外Soho,完全不同的两个地点。出现这种错误就是因为一开始的准备工作不充分。面试者气喘吁吁的赶到面试点,疲惫的状态不仅让面试官对他的印象大打折扣,应聘者自身的求职热情和临场发挥也受到不利影响。
  再次,对引起应聘公司兴趣的个人简历也需要在面试前温故一遍,预测面试官大概会针对简历提的问题,有个事先应对之词,面试时就能保持自信和从容。
  
  闯关第三步你做到细节取胜了吗?
  
  面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况。这里,我们暂且把细节划分为几个部分:
  
  “道具”选择
  准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请职位的理解程度。准备一套不需要太昂贵的职业装是必要的,女性切忌浓妆艳抹,最好不要喷味道浓烈的香水。同时,选择和自己身份相吻合的语言和遣词用字。面试不同于闲聊,每句话、每一个词、甚至每个字都应有所挑选。准备好同职业和身份相吻合的行为规范,是职业气质的体现。
  
  基本礼节
  进入面试现场时应先敲门,在得到允许后才可以进入面试现场。接着应试者应向用人单位问好致意。并报上姓名,此时可顺手递一份个人简介与特长表,然后在用人单位许可后方可入座。在这个动作的过程中,可以和对方握手,但视情况而定。不要生搬硬套。其次,在交谈过程中既要自然,不做作,又要有一定的“约束”;不要肆无忌惮,随意走动;不要未经允许随便翻阅用人单位的资料,这是一个最起码的礼貌要求。
  再次,在与用人单位交谈过程中不要左顾右盼,显得对用人方的谈话极不在意,会影响对方的情绪。坐姿要端正,不能翘起二郎腿或是晃来晃去,或用手指在膝盖上有节奏却无目的地打击,显得极不稳重。
  在你进门之后,在与对方打招呼或提问时都要热情地注视对方,保持微笑,显示你既有坚定的性格又有自信心。
  
  求职态度
  杨建鸿接待过一个客户,名牌大学硕士研究生毕业,不论从学历背景还是专业技能方面都无可挑剔,但工作几年来却从来没在一家公司待到半年时间。来咨询当天,还未开口,善“察言观色”的杨建鸿就对他打“职场游击战”的原因猜了个八九不离十:求职态度“生病”了。
  杨建鸿笑称,进门直到坐下,这位客户嘴里一直嚼着口香糖,显得漫不经心。“当时我正端正地坐着,他却把椅子一斜,脚一跷,耷拉着脑袋半躺着,一幅无精打采的样子。今天我是作为一个专业职业顾问的身份坐在这里,如果换个角色,我是面试官,对于如此员工到我的团队里工作。会让人疑惑他是应该被管理还是被伺候?被淘汰是正常结果,即使他是名校毕业或者是研究生也无济于事。”通过一番交谈,事实果真如此,所有问题的症结就在于他的求职态度。
  杨建鸿提醒求职者,在面试过程中一定要注意自己的形象,特别是姿态,可能是自己不经意的一个动作,就会让自己失去一个极好的就业机会,不妨让自己严肃一些、态度端正些,说话要自然、谦和、大方,对面试官要尊重。
  
  闯关第四步:面试结束是否表示感谢?
  
  不论面试效果如何,面试完毕都需要向面试官表示感谢。不要过早打听结果,在一般情况下,每次面试结束后,招聘主管人员都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,这个阶段可能需要三五天的时间。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。
  为了加深招聘人员对你的印象,表示自己对此职位的重视,增加求职成功的可能性,可以考虑在面试后的两三天内,主动给招聘人员打个电话或写封信表示感谢。感谢电话要简短,最好不要超过3分钟;或用Email发一封简洁的。一页纸以内的感谢信。感谢信的开头应提及你的姓名。简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,增加一些对求职成功有用的新内容。感谢信的结尾可以表示你对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
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