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要获得用户的满意，要提高服务质量，图书馆必须进行系统的馆员满意管理。在人事工作、业务工作和组织工作当中要充分做到满意管理。使馆员满意并从他们的工作中得到快乐，同时提供热情优质的服务。提高用户的满意感。
浅谈高校图书馆员满意管理与满意服务
【摘 要】
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要获得用户的满意，要提高服务质量，图书馆必须进行系统的馆员满意管理。在人事工作、业务工作和组织工作当中要充分做到满意管理。使馆员满意并从他们的工作中得到快乐，同时提供
【机 构】
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包头师范学院图书馆
【出 处】
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内蒙古科技与经济
【发表日期】
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2006年04X期
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