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由于运营商在资费套餐、手机卡和上网卡上设计的不足，给用户的选择和使用带来了很多不便，更使运营商的一些工作较为被动。因此。运营商在推出资费套餐、手机卡和上网卡前应认真做好各种调研，使业务产品的内容设计科学、合理、有效，不仅要充分利用网络等资源，还要使填业务产品没有任何漏洞，避免影响运营商的社会形象。