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摘 要：实验室管理及其检测能力，直接关系着检测实验室的整体检验水平，同时也是确保检测质量、满足检测要求的关键。检测实验室管理工作的系统性非常强，而且其中的环节也比较复杂，无论实验室有多大的规模，质量管理方面的要素都是必不可少的。实践中可以看到，由于各管理要素之间是各自独立而又彼此相关的，因此，要加强检测实验室管理，确保检测实验室管理体系的构建与正常运行，必须对全要素、全过程加强管控。该文将对检测实验室管理体系构建、检测能力问题进行分析，并在此基础上分别提出一些建设性建议，仅供参考。
关键词：检测实验室 管理水平 检测能力 提升 措施 研究
中图分类号：F203 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）11（c）-0200-02
值得一提的是检测实验室管理水平、检测能力提升以及检验结果，与客户的利益以及自身的发展息息相关。实践中，通过加强流程管理，系统、规范化的进行分析，可以有效提高管理水平。在当前的形势下，加强对检测实验室管理与检测能力问题分析，具有一定的现实意义。
1 检测实验室管理水平提高的有效措施和方法
1.1 加大监督与审计力度，强化全面管理
对于检测实验室而言，其作用不可小觑，通常检测对象会对人们的生产生活产生较大的影响。比如：化工、食品以及生态环境检测等，均是日常生活中人们常接触的领域。从这一方面来看，应当加强实验室管理系统建设，不断加大内部监督与审计力度，合理策划和构建质量管理体系，对建设过程严格审核。实践中，还要不断扩大实验室审计范围，不断强化质量审计，并对检测实验室现场加强监督，做好各个环节以及检测人员和检测流程监督管理，以确保检测管理的规范性，这在很大程度上可以有效提高实验室检测质量。具体而言，应当立足实际，在实验室内部建立监督与审计小组，并且对实验室的检测过程进行监督和跟踪审核，实时掌握实验室情况，必要时抽查检验质量数据，调动质检人员工作积极性和热情，这也才能实现实验室检测过程的全面管理。
1.2 建立健全风险预警和防治机制
实验室质检是一项非常复杂，而且难度系数相对较大的工作，因检测对象不同而导致管理难度存在较大差异。从某种意义上来讲，实验室检测质量会在很大程度上受到不利影响，而且检测过程中难免会出现一些风险和不足。实践中，为了能够有效减小实验室检测风险概率，应当建立健全风险预警和防治机制，并且针对性地采取一些风险防范措施和方法，对有难度、有异议的检测对象采取小组讨论的方式，或者聘请更专业人员对其检测，反复论证后确认；如果发现了错误判断，则应当立即纠正，以确保检测精确性，从而有效控制检测风险。
2 提升檢测水平的措施和途径
2.1 加强测试评价
第一，通过能力验证确认管理能力。从某种意义上来讲，能力验证结果可视为确认管理有效与否的最直观手段，若能验证满意结果，则认为该实验室质量管理状态良好。若能力验证结果不理想，则说明该结果与其他性能指标、参考值之间，存在着较大的差异。笔者认为，实验室应当全面分析、准确查找误差原因，识别问题，并且积极开展纠正活动。实践中，若实验室未进行有效质量管控，则难以及时准确的发现误差原因，及时纠正等方面的活动也就无从谈起，给客户所提供的数据也不够准确，实验室因此也会受到损害，甚至产生司法纠纷。从这一点来讲，加强测试评价，是提升检测水平的有效手段。
第二，通过能力验证提高实验室建设水平。能力验证是实验室能力建设的基础，其作用不可小觑。通过能力验证，实验室可以更加客观、科学地评估检测水平，及时发现内部问题与不足，使问题解决更具针对性、实效性。能力验证既可以锻炼检测人员，又可以对检测人员进行技术能力考核，使他们能够及时发现检测技术上的不足和存在的问题。能力验证所得的数据结果，可以进行比较评价，尤其是外部服务商能力验证，可以使设备、试剂耗材等质量得以保障。
第三，通过能力验证提高新开发项目的验证能力。实践中，实验室开展相关新检测项目时，需做好准备工作，进行对比试验，方可确定新项目可行性，并将其作为检测手段出具报告。可以通过参加相关形式的活动，用能力验证结果验证该项目的可行性，并且确认该检测项目成熟可靠与否。
2.2 加强检测交流
技术是没有国界的，在目前国内经济大环境条件下，检验检疫实验室应当不断加强对外交流，这对提高实验室检测能力具有非常重要的作用。从检测技术层面来讲，在与实验室、科研院同行以及技术交流过程中，积极开展各种类型的科研课题研究，并且对检测所得的结果进行比对，通过互相交流、相互借鉴，来丰富工作经验，强化信息资料交流，并在此基础上实现技术能力的提升。从技术人员的培训和管理层面来讲，建议优选请进来、派出去的工作方式，并且不断提高技术人员的综合素质以及业务技能。从仪器设备的实际利用层面来讲，可通过共享平台的建设，实现先进检测仪器和设备的有效利用之目的。从实践来看，当前国内很多权威机构对实验室进行评审、考核以及检查过程中，都应当合理利用，有效把握，并将实验室作为对外交流的契机和窗口。值得一提的是上述机构所派出的人员，基本上都是技术能手、管理人才。从这一层面来讲，实验室决不可被动或者消极发展，相反，应当积极主动地配合相关部门的评审，在专家、技术能手的支持和帮助下，及时发现并解决问题，做到举一反三，以此来提高工作效率。
2.3 做好预前研究工作
预前研究，作为实验室工作效率提高的一种手段，在检测能力提高过程中，发挥着非常重要的作用。目前来看，国际贸易过程中存在着很多的技术壁垒，而且多以技术标准、技术法规以及合格评定程序等方式对国内市场内的相关商品加以限制。在这样的环境下，一些国家通常以部分项目存在超标现象为由，对其恶意炒作，以期实现贸易限制之目的。对于实验室而言，属性上来看为进出口执法工作的技术保障部门，国际贸易壁垒应对工作可谓责无旁贷。国际上现行的相关技术性法规、制度以及指令等，实验室都应当预前针对性的进行深入研究，特别是其中较为关键的一些技术手段，更应当严格按照适用性标准，编制操作程序，具备条件后方可开验，以此来培养和提升实验室检测能力。在此过程中，还应当具备超前意识，开展各项科研工作，并且及时关注国际贸易新规、新要求以及新动向等，深入研究新标准和检测方法。
3 结语
总而言之，实验室专业性以及服务性要求非常高，旨在为各行业、各领域发展提供检测和分析数据，因此，应当不断提高检测能力和管理水平，不断创新技术手段和方法，只有这样才能更好地服务大众，实现自身发展。
参考文献
[1] 陈茜.流程改进提升检测实验室管理水平[J].质量与标准化，2013（4）：37-40.
[2] 唐琳虹，王意，周强，等.浅析质量管理体系在检测实验室管理中的应用[J].现代测量与实验室管理，2013（4）：42-45.
[3] 徐涛.检测实验室管理体系的建设分析[J].化工管理，2015（11）：77.
[4] 葛雁，陈霞.检测实验室人员管理的主要内容及关键环节[J].认证技术，2013（11）：34-35.
[5] 翟吕平.检测实验室质量管理体系的建立与运行[J].企业改革与管理，2015（12）：45-47.
关键词：检测实验室 管理水平 检测能力 提升 措施 研究
中图分类号：F203 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）11（c）-0200-02
值得一提的是检测实验室管理水平、检测能力提升以及检验结果，与客户的利益以及自身的发展息息相关。实践中，通过加强流程管理，系统、规范化的进行分析，可以有效提高管理水平。在当前的形势下，加强对检测实验室管理与检测能力问题分析，具有一定的现实意义。
1 检测实验室管理水平提高的有效措施和方法
1.1 加大监督与审计力度，强化全面管理
对于检测实验室而言，其作用不可小觑，通常检测对象会对人们的生产生活产生较大的影响。比如：化工、食品以及生态环境检测等，均是日常生活中人们常接触的领域。从这一方面来看，应当加强实验室管理系统建设，不断加大内部监督与审计力度，合理策划和构建质量管理体系，对建设过程严格审核。实践中，还要不断扩大实验室审计范围，不断强化质量审计，并对检测实验室现场加强监督，做好各个环节以及检测人员和检测流程监督管理，以确保检测管理的规范性，这在很大程度上可以有效提高实验室检测质量。具体而言，应当立足实际，在实验室内部建立监督与审计小组，并且对实验室的检测过程进行监督和跟踪审核，实时掌握实验室情况，必要时抽查检验质量数据，调动质检人员工作积极性和热情，这也才能实现实验室检测过程的全面管理。
1.2 建立健全风险预警和防治机制
实验室质检是一项非常复杂，而且难度系数相对较大的工作，因检测对象不同而导致管理难度存在较大差异。从某种意义上来讲，实验室检测质量会在很大程度上受到不利影响，而且检测过程中难免会出现一些风险和不足。实践中，为了能够有效减小实验室检测风险概率，应当建立健全风险预警和防治机制，并且针对性地采取一些风险防范措施和方法，对有难度、有异议的检测对象采取小组讨论的方式，或者聘请更专业人员对其检测，反复论证后确认；如果发现了错误判断，则应当立即纠正，以确保检测精确性，从而有效控制检测风险。
2 提升檢测水平的措施和途径
2.1 加强测试评价
第一，通过能力验证确认管理能力。从某种意义上来讲，能力验证结果可视为确认管理有效与否的最直观手段，若能验证满意结果，则认为该实验室质量管理状态良好。若能力验证结果不理想，则说明该结果与其他性能指标、参考值之间，存在着较大的差异。笔者认为，实验室应当全面分析、准确查找误差原因，识别问题，并且积极开展纠正活动。实践中，若实验室未进行有效质量管控，则难以及时准确的发现误差原因，及时纠正等方面的活动也就无从谈起，给客户所提供的数据也不够准确，实验室因此也会受到损害，甚至产生司法纠纷。从这一点来讲，加强测试评价，是提升检测水平的有效手段。
第二，通过能力验证提高实验室建设水平。能力验证是实验室能力建设的基础，其作用不可小觑。通过能力验证，实验室可以更加客观、科学地评估检测水平，及时发现内部问题与不足，使问题解决更具针对性、实效性。能力验证既可以锻炼检测人员，又可以对检测人员进行技术能力考核，使他们能够及时发现检测技术上的不足和存在的问题。能力验证所得的数据结果，可以进行比较评价，尤其是外部服务商能力验证，可以使设备、试剂耗材等质量得以保障。
第三，通过能力验证提高新开发项目的验证能力。实践中，实验室开展相关新检测项目时，需做好准备工作，进行对比试验，方可确定新项目可行性，并将其作为检测手段出具报告。可以通过参加相关形式的活动，用能力验证结果验证该项目的可行性，并且确认该检测项目成熟可靠与否。
2.2 加强检测交流
技术是没有国界的，在目前国内经济大环境条件下，检验检疫实验室应当不断加强对外交流，这对提高实验室检测能力具有非常重要的作用。从检测技术层面来讲，在与实验室、科研院同行以及技术交流过程中，积极开展各种类型的科研课题研究，并且对检测所得的结果进行比对，通过互相交流、相互借鉴，来丰富工作经验，强化信息资料交流，并在此基础上实现技术能力的提升。从技术人员的培训和管理层面来讲，建议优选请进来、派出去的工作方式，并且不断提高技术人员的综合素质以及业务技能。从仪器设备的实际利用层面来讲，可通过共享平台的建设，实现先进检测仪器和设备的有效利用之目的。从实践来看，当前国内很多权威机构对实验室进行评审、考核以及检查过程中，都应当合理利用，有效把握，并将实验室作为对外交流的契机和窗口。值得一提的是上述机构所派出的人员，基本上都是技术能手、管理人才。从这一层面来讲，实验室决不可被动或者消极发展，相反，应当积极主动地配合相关部门的评审，在专家、技术能手的支持和帮助下，及时发现并解决问题，做到举一反三，以此来提高工作效率。
2.3 做好预前研究工作
预前研究，作为实验室工作效率提高的一种手段，在检测能力提高过程中，发挥着非常重要的作用。目前来看，国际贸易过程中存在着很多的技术壁垒，而且多以技术标准、技术法规以及合格评定程序等方式对国内市场内的相关商品加以限制。在这样的环境下，一些国家通常以部分项目存在超标现象为由，对其恶意炒作，以期实现贸易限制之目的。对于实验室而言，属性上来看为进出口执法工作的技术保障部门，国际贸易壁垒应对工作可谓责无旁贷。国际上现行的相关技术性法规、制度以及指令等，实验室都应当预前针对性的进行深入研究，特别是其中较为关键的一些技术手段，更应当严格按照适用性标准，编制操作程序，具备条件后方可开验，以此来培养和提升实验室检测能力。在此过程中，还应当具备超前意识，开展各项科研工作，并且及时关注国际贸易新规、新要求以及新动向等，深入研究新标准和检测方法。
3 结语
总而言之，实验室专业性以及服务性要求非常高，旨在为各行业、各领域发展提供检测和分析数据，因此，应当不断提高检测能力和管理水平，不断创新技术手段和方法，只有这样才能更好地服务大众，实现自身发展。
参考文献
[1] 陈茜.流程改进提升检测实验室管理水平[J].质量与标准化，2013（4）：37-40.
[2] 唐琳虹，王意，周强，等.浅析质量管理体系在检测实验室管理中的应用[J].现代测量与实验室管理，2013（4）：42-45.
[3] 徐涛.检测实验室管理体系的建设分析[J].化工管理，2015（11）：77.
[4] 葛雁，陈霞.检测实验室人员管理的主要内容及关键环节[J].认证技术，2013（11）：34-35.
[5] 翟吕平.检测实验室质量管理体系的建立与运行[J].企业改革与管理，2015（12）：45-47.