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首先，要摆脱成见。主管要意识到．抗拒改变是自然反应．也是必经的过程。根据美国普里契特管理顾问公司的统计显示：通常只有20％的员工一开始就会全力支持改变．50％的员工持中立态度．另外30％的人对于改变非常抗拒。
如何化解员工的抵抗心理
【摘 要】
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首先，要摆脱成见。主管要意识到．抗拒改变是自然反应．也是必经的过程。根据美国普里契特管理顾问公司的统计显示：通常只有20％的员工一开始就会全力支持改变．50％的员工持中立态度．另外
【出 处】
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中外管理
【发表日期】
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2007年2期
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