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企业的CIO们也需要适时调整公司的IT和通信策略。利用ICT来优化业务流程．以获得竞争优势。可以说企业的业务目标决定了ICT策略，同时ICT策略的成功与否，也直接影响了企业业务目标的达成．决定了企业在竞争中的位置。企业早期的ICT差异取决于基础层面．如网络、硬件、软件等，差异主要体现在“有”和“没有”。