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针对产品保证服务成本持续上升的问题,将预防性维修与修正性维修有效集成,提出了考虑预防性维修的二维延伸产品保证策略,建立了以保证服务成本最小为目标的保证服务成本模型,并对不同使用率下的保证服务成本进行优化以确定最优的保证策略。采用数值分析方法将其与最小维修策略进行对比,结果显示保证服务成本有了显著的降低。