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摘要:当前,在旅游行业的发展过程中,随着从业人员的价值取向发生变化,旅游从业人员的服务行为不断出现诚信缺失的现象,这种职业道德素养的缺失直接影响到旅游业的声誉。要提升旅游从业人员职业素养,仅靠制度规范远远不够,应该在这些人员的高校教育期间提高其道德素质。掌握传统文化不仅是旅游从业人员提升素质的内在要求,而且还有利于其树立符合社会核心价值观的价值取向。