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自动柜员机(ATM)作为客户用卡的主要设备,其装机规模的大小、运行状况的好坏直接关系到银行的声誉和银行业务的拓展.ATM是集光、电、机械为一体的高科技设备,自问世之日起便给银行业的高速发展增添了一道亮丽的风景线,从而大大促进了银行电子化的进程.本文就以笔者在ATM安装、维护的实践中积累的经验谈谈ATM的常见故障及其维护.