企业，合民意、顺民情则兴，离民意、逆民情则衰。符合员工的意志和愿望，是企业实现和谐不可或缺的前提条件。
　　
　　《左传·襄公》曰：“八年之中，九合诸侯，如乐之和，无所不谐。”千百年来，人类一直在追求社会的和谐。企业是经济社会的基石，建设和谐企业既是推进和谐社会进程的需要，也是企业实现持续健康发展之必须。
　　 著名红学家周汝昌老先生对“和谐”二字有过诠释：“和”繁体为“”，左边是间屋子，里面悬有三个编钟，下面是一个排箫，表示音乐合奏；右边的“禾”是声旁，寓意庄稼收成了，大家喜气洋洋，天时、地利，人自然“和”了。“谐”字，左边是“言”，右边是“皆”，大家“都能说到一起”，即相合也。两字相加，俨然就是一首美妙的乐曲。
　　企业内部的和谐状态，也如一首动听的乐曲，员工就是一个个音符，规章制度就是乐曲的节拍。要想企业和谐，就要使员工的内心和谐。内心和谐是一种素质和能力，表明一个人认知健全、明白事理，并能守正心灵、控制情绪。内心和谐也是一种境界和力量，显示出品格高洁、刚正不阿，“磊磊落落，如月皎然”，并始终保持一种精神，难不倒，夸不倒，诱不倒，不断挑战自我。人的内心和谐虽属个人心态，却与众人有关，人在群中，处好相互之间关系是关键。作为现代人，应使自己的小目标和社会的大目标相统一。符合大目标，大事小事皆容得，大善小善皆施得，大忙小忙皆帮得。人生活在社会中，只有共同遵守规则，才能各得其所，社会井然有序，人心舒坦适然。
　　规章制度是企业和谐的保障。有了健全合理的规章制度并认真执行，员工建设和谐企业的积极性才能得到充分发挥。薪酬分配制度是企业的基本制度，必须体现各尽所能、按劳分配与按要素分配相结合及效率优先、兼顾公平的原则；员工使用要做到人尽其才，岗位与能力对等，责、权、能、利对应；日常管理规范要保证企业政令畅通、有序运行；经营决策要符合企业发展前途和员工意志愿望，这些都是企业实现和谐的前提基础。
　　当前，社会转型进入一个重要阶段，急剧的社会变革对社会成员的心理适应性提出嚴重挑战，不少人未能及时跟上社会的变化，产生了一定的消极心理。改革过程中出现的下岗失业、贫富差距、腐败现象等，使得一些人产生失落感、被剥夺感、不公平感。岗位竞争加剧，技术不断更新，工作标准越来越高，员工的身心压力明显增加。如果企业未能对这些予以足够的重视，就容易做出错误的决策，从而引发员工负面的甚至是对立的情绪，处理不当便会严重影响企业的和谐。
　　企业，合民意、顺民情则兴，离民意、逆民情则衰。符合员工的意志和愿望，是企业实现和谐不可或缺的前提条件。企业生产经营、投资发展、薪酬分配等一系列决策都关系到企业的前途和员工的利益，这些决策除要有科学性和可操作性外，还应有民主性。没有群众基础的决策，也不会得到很好的执行，反而会引起企业的不和谐。当前，在强调国家利益和企业利益的同时，尤其应当突出强调员工的利益。如果不能保证员工合理分享发展的成果，企业和谐则无从谈起。