基于生态位理论的企业中层管理人员绩效考核

来源 :China’s foreign Trade·下半月 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hyq20061001
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  【摘 要】 随着企业竞争环境的变化,管理人员的工作内容日益复杂,对其绩效水平的衡量也日益困难。经过一个多世纪的发展,生态位理论已具有较高的成熟度。以生态位理论为基础结合中层管理人员的工作内容、扮演的角色以及相应的能力和素质要求建立起中层管理人员基于生态位的绩效评价指标体系以及相应的评价方法不仅使中层管理人员的绩效评价更具针对性、系统性,而且加快了生态位在人力资源管理以及绩效管理中的应用。
  【关键词】 生态位 中层管理人员 绩效评价
  引言
  企业所面临的竞争环境是动态变化的,相应的绩效评价理论和实践也应该是动态发展的。企业发展所面临的环境、所进行的竞争以及所经历的过程与自然界中优胜劣汰的自然选择现象是十分相似的,因此,很多学者将生态学与诸多社会科学相接轨,并在此基础上建立了相关的理论,这些理论在实践中具有一定的借鉴意义。企业的中层管理人员掌握一定的资源、占据一定的空间并与周围的环境保持着联系,这与生态学中的生态位理论是相吻合的。将生态位理论引入到企业管理人员的绩效评价中,从中层管理人员生态位错位的细化与准确出发,构建绩效评价体系。通过对中层管理人员素质、能力和行为等是否达到岗位的要求,是否具有创新性和示范性,建立利于提高组织竞争优势和员工创新能力的绩效考核体系,实现绩效管理的独特化与差异化。
  1. 生态位理论的产生与发展
  生态位理论(niche theory)在种间关系、群落结构、种的多样性及种群进化研究中已被广泛应用。上个世纪90年代以来,生态位(niche)这一概念在生态学界受到前所未有的关注,这是继20世纪70年代生态位理论研究热之后的第二个发展高潮。对生态位的研究与应用现已成为现代生态学的核心内容之一。由于企业发展所面临的环境、所进行的活动以及所经历的过程与自然选择过程是非常相似的,因此,对生态学中关于生态位概念以及相关思想的借鉴和引用有利于我们更加形象地分析企业以及内部人员所掌握的资源、所处的地位并在此基础上对现有的管理方法和活动进行改进。
  2. 生态位理论在企业管理中的应用
  近几年来逐渐形成了关于企业生态位的研究热潮。万伦来将企业生态位界定为“在一定社会经济环境下,企业以核心技术能力、生产制造能力为支撑,通过组织内部战略管理、组织界面管理、营销管理、学习创新管理等子过程的交互作用而获取企业生存、发展、竞争的能力。” 他以企业生存力、发展力、竞争力三个层面来衡量企业生态位,从企业生产制造能力、企业核心技术能力、企业战略管理能力、企业界面管理能力、企业营销管理能力、企业学习创新能力六大维度着手,建立了一套较为全面的企业生态位指标体系。刘希宋,金鹏等人认为企业的发展是一个资源与能力的二元方程,而能力由于是通过对过去所获取的资源的消化吸收所形成,其实质也是资源的函数。企业的发展是资源获取量的函数,自变量是企业获得的资源,变量则为企业现有的生态位。在此基础上他们提出了基于生态位观的企业管理职能:生态位占据、资源配置、资源消化吸收。相应地,企业可选择的竞争战略有生态位垄断、谋取小生位、生态位联盟、资源优胜劣汰配置以及学习型资源消化吸收等。刘冬梅,汪波等人针对高科技园区人才流失问题引入生态位理论构建了科技人才生态位模型,分析了科技人才流动现象与所在生态位关系并提出了预防高科技人才流失的建议。刘媛以生态位理论为基础对企业核心员工的生态位进行度量和评估并在此基础上进行核心员工的双模式薪酬体系设计。许芳认为职场人际生态关系属于整个人类生态系统,她将职场人际生态关系分为竞争、中性、合作、共生四种类型,并将人际生态位定义为人在特定人际生态系统中所占据的位置和发挥的作用,对人际生态位的重叠和分离进行了初步研究。方威,王丽丽利用生态位理论对企业建立战略联盟进行研究并将物种间的生态位关系引入其中,指出企业间包含合作、共生、寄生、竞争、中性、偏利、偏害七种关系,并指出企业在选择战略伙伴时所应遵循的步骤和可以使用的模型。
  3. 生态位测度
  随着研究的深入,学者们开始从多个角度,采用多种方法对动植物、企业以及人力资源的生态位进行测度。生态位宽度(niche breadth)作为生态位测度中的一个重要指标主要体现了物种对特定资源的利用情况。测量生态位宽度也逐渐成为测度个体或群体生态位的重要方法。生态位宽度又称为生态位广度(niche width)或生态位大小(niche size)。随着生态位理论的不断发展,学者们提出了不同的生态位宽度定义。Slobodkin、Levins、MacArthur将生态位宽度定义为生态位空间中沿着某一具体路线通过生态位的一段“距离”。Hurlbert 將生态位宽度定义为物种利用或趋于利用所有可利用资源状态而减少种内个体相遇的程度。Van Valen 定义生态位宽度(niche breadth )为“在有限资源的多维空间中为一物种或一群落片段所利用的比例”。Levins将生态位宽度确定为“任何生态位轴上包含该变量的所有确定为可见值的点组成部分的长度”。其提出的生态位宽度计算公式最具代表性,也成为生态位宽度测量中应用最为广泛的公式。
  4. 中层管理人员基于生态位理论的绩效评价体系的建立
  4.1 中层管理人员界定
  企业内部的岗位可以依据其所承担的工作内容划分为不同的工种、类别。而不同类别的岗位在工作任务、工作责任、权利、任职资格、重要性等方面具有较大的差别。同非管理工作相比,管理工作更加复杂。而管理工作区分于非管理工作的关键在于管理者在很大程度上是通过他人的工作来实现目标。温馨、肖剑科认为管理者是通过别人来完成工作的人,他们做决策,分配资源,指导别人的行为以达到工作目的。杨凤池认为管理人员与一般员工相比在工作上具有责任大、负担重、约束多等特点。企业内部的管理者根据其工作岗位、工作内容、工作职责等的不同可以划分为基层、中层和高层管理者。从高层到基层管理人员,管理活动和能力依次以概念化( conceptual),人际和技术能力为主。通过分析,本文对中层管理人员进行如下界定。   管理人员的性质在很大程度上是由其岗位所决定,中层管理岗位位于高层管理岗位和基层管理岗位之间。工作内容、工作压力以及对人员的能力、素质等的要求与上述二者存在很大差异。工作内容上,中层管理人员在企业整体管理层中扮演着“上传下达”的角色,既需要处理日常工作,同时也会涉及到部分例外工作。工作职责上则主要包括三个方面,其一,监督、指导、协调基层管理人员的工作;其二,贯彻和执行高层管理人员所制定的战略、决策;其三,扮演基层管理人员与高层管理人员之间的沟通桥梁。因此,中层管理人员的能力和素質要更加全面。他们需要为企业战略、计划、政策、规定的制定和推行提供可行性意见,负责传达、实施高级管理层所制定的企业发展战略、规定,形成具体实施方案并将具体任务分配给基层管理人员。另外,中层管理人员的工作压力要明显大于基层管理者,他们需要为基层管理人员的绩效水平负责。
  4.2 中层管理人员基于生态位的绩效评价指标体系
  结合文献资料,并通过对中层管理人员基本工作内容、特点以及绩效结构的分析,筛选出衡量中层管理人员生态位水平的50多个指标,参考管理人员及中层管理人员绩效结构的相关研究成果剔除了部分指标。然后,利用德尔菲法对剩下的指标进行进一步遴选。在此基础上,本文整理归纳出四大类生态因子:工作任务因子、能力因子、态度因子、工作关系因子,以及各类生态因子所包含的子因子。这些生态因子指标体系构成了中层管理人员的绩效评价指标体系。
  4.3 指标权重的确定
  采用层次分析法,要求被调查人员对四大类因子指标以及各大类因子所包含的子因子从重要性方面进行两两比较。通过构建判断矩阵以及求解特征根和一致性检验确定了绩效评价指标体系中各指标的因子。被调查人员包括三组企业内部的中高层管理人员共计90名以及在校任教的教授和副教授共计30名。
  4.4 绩效评价方法的确定
  根据人力资源生态位定义的内涵以及生态位宽度测度方法,颜爱民、刘媛以Levins的Simpson指数法为基础,提出了个体人力资源生态位的测度方法:
  其中:Ni为人力资源个体或群体的生态位;
  qij为个体各生态因子的取值,fj为各生态因子在因子整体中所占的最终权重。
  为将此公式进一步应用于中层管理人员绩效考核之中,本文根据人力资源生态位、绩效考核的内涵对上述公式进行更进一步的转化,建立起基于生态位的绩效考核计算公式,如下所示:
  结论与展望
  本文将生态位理论引入到绩效考核之中,在对生态位定义进行分析的基础上,结合人力资源管理和绩效考核的相关内容,设计出了企业中层管理人员的绩效评价体系。既符合人力资源生态位的内涵,同时也能够较好地对中层管理人员的工作、绩效进行全面和深入的评价,并为以后的绩效改进知名的方向。但是,在生态因子的设计上还存在很大的发展空间,生态为理论与人力资源管理甚至是绩效评价之间的契合性也需要更加深入的分析和研究,以提高研究的可靠性。
  虽然本研究相对浅显,但不可否认生态位理论在人力资源管理中的应用和研究存在很大的发展空间。对人力资源生态位的内涵、生态位指标体系以及相应应用的研究不仅能够加快生态位理论在企业管理中的研究,而且也能够扩展人力资源管理的研究领域,增加人力资源管理研究和应用的丰富性。
  参考文献:
  [1] 朱春全.生态位理论及其在森林生态学研究中的应用[J].生态学杂志,1993,12(4):41-46.
  [2] 刘建国,马世骏.扩展的生态位理论·现代生态学透视[M].北京:科学出版社,1990,72-89.
  [3] 刘建国,马世骏.扩展的生态位理论·现代生态学透视[M].北京:科学出版社,1990,72-89.
  [4] Elton C. S. Animal Ecology [M].London:
  Sidgwick and Jackson, 1927, 63-68.查尔斯·汉迪.查尔斯·汉迪管理思想全书[M].黑龙江人民出版社,2002.
  [5] 陈天乙.生态学基础教程[M].天津:南开大学出版社,1995.
  作者简介:韩靖文 男 山东能源集团总经理助理、党委组织部部长、人力资源部部长 山东冠县人 经济师。
  (作者单位:山东能源集团)
其他文献
【摘 要】 本文通过提出问题、分析问题、解决问题、得出结论的科学分析方法,提出了以信息和电能为内容的电力供需互动机制,从理论上改善了长期以来电力供需双方沟通不利,信息量掌握不平衡的状况,为在现实生活中方案的实施提供了参考的价值,并且进一步推进了智能电网的发展。  【关键词】 电力供需 信息互动机制 电能互动机制  1. 问题的提出  受电力需求快速增长、电煤供应紧张、火电机组出力受限等因素影响,全
期刊
【摘 要】 广播电视节目的优质传输,最终目的是要带给观众精神上和视觉上的双重享受,本文结合实际,详细阐述了广播电视传输系统的日常维护与SDH设备的重点维护措施。  【关键词】 广播电视 传输 维护  广播电视节目的优质传输,最终目的是要带给观众精神上和视觉上的双重享受,但是如果节目的传输质量不高,再好的节目也会大打折扣,严重影响节目的收看效果。以下从广播电视传输系统的日常维护与SDH设备的维护两方
期刊
【摘 要】 随着以计算机技术为核心的网络的兴起和快速发展,计算机网络技术在电力通信监测系统中得到广泛的使用,在很大程度上提高了电力通信网的管理水平。本文对通信监测技术在电力通信网中的应用进行了相关的探讨。  【关键词】 电力通信网 通信监测技术 系统  随着我国经济的迅速发展,对于电能的依赖也越来越大,安全稳定的电网对于整个国民经济的快速发展不可或缺,而电力行业自身也是我国国民经济的重要的支柱产业
期刊
【摘 要】 随着时代的发展,Internet日益普及,网络已经成为信息资源的海洋,给人们带来了极大的方便。但由于Internet是一个开放的,无控制机构的网络,经常会受到计算机病毒、黑客的侵袭。它可使计算机和计算机网络数据和文件丢失,系统瘫痪。因此,计算机网络系统安全问题必须放在首位。本文介绍了计算机系统安全的维护措施。给计算机网络工作人员有一定的帮助。  【关键词】 计算机网络 系统安全 维护
期刊
【摘 要】 概述了地球物理勘探的原理和方法,说明了经济、合理地应用综合物探,可提高物探成果的解释精度,并取得最佳的经济效益和社会效益,满足工程建设之需。  【关键词】 综合物探 工程勘察 水利水电工程应用  1. 综述  物探——地球物理勘探的简称,它之所以能够解决或查明有关地质和工程问题,是因为所要探测的地质对象与周围介质间存在某种物性差异。而这种物性差异可影响被寻找地质体周围某种天然或人工物理
期刊
【摘 要】 随着海洋石油的大力开发,钻井技术的研究至关重要,本文主要阐述海上钻井发展及现状,我国海上石油钻井装备状况,海洋石油钻井平台技术特点,以及海洋石油钻井平台技术发展分析。  【关键词】 海洋 石油 钻井 现状 发展  1. 海上钻井发展及现状  1.1 海上钻井可及水深方面的发展历程  正规的海上石油工业始于20世纪40年代,此后用了近20年的时间实现了在水深100m的区域钻井并生产油气,
期刊
【摘 要】 实施生态战略,发展特色经济,构建和谐新林区,建设社会主义新林区。本文从构建林区和谐社会的重要性与必然性出发,论述了构建和谐兴林需要做的工作,并进一步提出保障措施。  【关键词】 生态环境 生态和谐 发展和谐 人际和谐  党的十六届六中全会作出了《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,提出和制定了“实施生态战略,发展特色经济,构建和谐新林区,建设社会主义新林区”的总体工作思路,把
期刊
【摘 要】 本文针对门窗用PVC透明胶条,从配方设计和生产工艺条件等方面对其挤出成型技术进行研究和探讨。通过实验得出了门窗用PVC透明胶条的配方,并对配方中各原料对产品的性能影响进行阐述,同时也对产品的生产条件进行了探讨。  【关键词】 PVC 透明胶条 混料 挤出成型  前言  挤出成型亦称挤压模塑或挤塑,即借助螺杆或柱塞的挤压作用,使受热熔化的塑料在压力推动下,强行通过口模而成为具有恒定截面的
期刊
【摘要】 国际贸易融资业务具有低风险、高收益、资本占用少等优势,而被银行和进出口企业所关注。然而随着当今世界金融风暴对世界经济影响的日益扩大,国际贸易融资环境不容乐观。由于银行和企业在发展这个业务时存在着一些问题,没有建立健全风险预警机制,因此,建立一套有效规避和控制贸易融资业务风险的措施成为银行和企业拓展业务首要任务之一。  【关键词】 新形势 国际贸易融资 风险 问题 对策  1. 国际贸易融
期刊
【摘 要】 分析了我国先进机械制造技术的特点及发展现状,并阐述了我国先进机械制造技术的发展趋势。  【关键词】 机械制造 特点 发展现状 趋势  机械制造技术是研究产品设计、生产、加工制造、销售使用、维修服务乃至回收再生的整个过程的工程学科,是以提高质量、效益、竞争力为目标,包含物质流、信息流和能量流的完整的系统工程。随着社会的发展,人们对产品的要求也发生了很大变化,要求品种要多样、更新要快捷、质
期刊