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通过运用工作流网的建模方法，将电子运维系统中的档案提取工作流实例映射为更易于计算机化的工作流网模型。为了提高该模型在实际应用中的执行效率，提出了一种提高系统执行效率的方法。该方法通过应用马尔可夫链理论，检测出影响系统执行效率的瓶颈，通过消除瓶颈达到提高系统执行效率的目的。结果表明将该方法应用于档案提取工作流网模型，可以有效的提高系统的执行效率。