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1. 引言rn2016 年 5 月前后,网络舆论波涛汹涌,“魏则西事件”、“雷洋事件”、“江苏高考减招事件”等不仅在网络空间(互联网)掀起风浪,还对物理空间(现实生活)产生深远影响 [1].排山倒海的媒体宣传带着民意在二元网络环境中直指政府职能部门.这些突发事件的演化模式,政府的应对策略,以及自媒体时代如何保持国家稳定,正确引导公众,是一项亟待研究的课题.