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內容摘要：网络核心课程《文学概论》是国家开放大学汉语言文学专业（专科）的必修课，我们可以将《文学概论》课程的运行过程作为一个叙事活动来分析，那么，教师就是叙事者。本文从作为叙事者的课程责任教师层面的任务分析切入，阐述了课程教学团队的分工机制：一是团队成员分工回复学生非实时帖子;二是团队成员分工督促形考作业评阅工作;三是将课程内容引入学生论文指导。笔者通过总结该教学团队的部分工作，希望抛砖引玉，与同行交流，共同探讨更好地运行网络核心课程、服务学生的办法。
关键词：《文学概论》 网络核心课程 教学团队 叙事者
网络核心课程《文学概论》是国家开放大学汉语言文学专业（专科）的必修课，其资源由国家开放大学统一建设发布，省级电大课程责任教师负责课程运行。我们可以将《文学概论》课程的运行过程作为一个叙事活动来分析，那么，教师就是叙事者。所谓叙事者，就是指“那个讲故事的人。”【1】212这里的叙事者不是单独的某一位教师，而是与本课程相关的所有教师，包括省级电大的课程责任教师和教学点的课程辅导教师。责任教师和辅导教师虽然在业务上互相关联，协同管理课程、服务学生，但是，省级电大和教学点之间并没有行政制约机制，因此，课程责任教师层面的大量管理和服务的任务不能合理地由教学点辅导教师分担，从而该课程的运行总是不能很好地体现网络核心课程的优势，不能很好地满足服务学生的要求。为了更好地解决这一问题，甘肃广播电视大学根据学校“十三五规划”要求和《甘肃广播电视大学2017年工作要点》（甘电大党发〔2017〕12 号）精神，立项成立了《文学概论》课程校级教学团队。【2】教学团队成立以来，积极探索协同教学、服务学生的途径，将课程责任教师层面的任务进行团队化管理，分工合作，既提高了课程运行质量，又调动了教学点辅导教师的积极性。
一.作为叙事者的《文学概论》课程责任教师层面的任务分析
《文学概论》网络核心课程省校责任教师的常规工作分为资源建设、论坛管理以及督促形考作业评阅三部分，资源建设主要是每学期承担“分部资源自建区”栏目的补充建设，上传课程辅导资源，包括“省校责任教师介绍”、“ 课程考核说明”、“课程学习流程”、“形考作业提交及评阅流程”等;论坛管理就是在“分部资源自建区”栏目下增设一个“课程论坛”，专门用于全省电大学生的互动答疑活动，课程责任教师通过该论坛每学期组织三次网上实时教学活动，主题分别是课程导学、重难点辅导和期末辅导，实时教学活动的时间提前在校园网公告栏公布，除了实时教学活动，学生平时可以随时在论坛发帖提问，教师须在三个工作日回复;关于形考作业评阅工作，基本原则是由教学点评阅教师负责，省校责任教师检查督促。以上三部分工作长期以来全部由省校课程责任教师承担，责任教师负责的课程不仅仅是一门课，而是若干门课程，工作头绪繁杂，往往力不从心，亟待探索新的管理方式。
二.作为叙事者的教师团队的分工机制
《文学概论》课程教师团队成立以来，以团队成员为核心，对全省电大的评阅教师进行统筹管理。团队成员之间平时主要通过QQ群联系，必要的时候也会以电话等各种方式互相联系，共同管理该课程的教学和辅导任务。具体来说，主要包括以下方面：
一是团队成员分工回复学生非实时帖子。由于网络核心课程的服务对象是全省电大的学生，课程论坛的宗旨是随时解答学生的问题，回复帖子的工作量比较大，因此，团队成员分工合作，回复学生非实时帖子，共同解答学生的问题。具体执行办法：每学期由课程责任教师制定课程论坛值班表，以一周为一个周期，按照日期将团队教师分配到相应的时间段，每周是一样的时间，便于记忆。根据这个值班表，一周之内所有的时间都有教师值班，保证学生的问题在当天能够回复。对于每一位教师来说，只是每周负责一次论坛回复帖子，任务不是十分重，而对于整个课程的论坛管理来说，解决了长期以来无法及时回帖的难题。同时，由于团队有专项经费，每年都会根据教师工作量发放酬金，因此，也调动了教学点教师管理论坛的积极性。
二是团队成员分工督促形考作业评阅工作。《文学概论》课程的形成性考核作业要求学生在网上提交，并且有一部分作业要求评阅教师评阅之后才能获得成绩。一般来说，每个教学点都有评阅教师，负责当地学生的作业评阅。但是，在以往的学期中，往往会出现评阅教师由于工作比较忙，没顾上督促学生及时提交作业，甚至学生提交了也忘了及时评阅，导致期末耽误评阅作业，影响学生该课程的学习成绩，或者是等到期末突然想起来要督促学生提交作业，但是由于平台兼容性的问题，提交作业的人数太多，造成网络拥堵，不能顺利提交，从而也会影响学生成绩。因此，课程团队成立之初就将这部分工作作为重点任务来对待，实行分工督促的办法。每学期开学的时候，根据平台选课班级，课程责任教师制定一个详细的“形考作业督促任务表”，每个团队成员负责相应的班级，定期联系，通知该班级的评阅教师督促学生及时提交作业;学期中间，定期检查作业提交及评阅情况。课程责任教师每学期至少做三次书面统计：开学初，统计团队成员与各自负责教学点的联系情况;学期中间，统计每个教学点学生作业的提交情况及教学点评阅教师的评阅情况;期末之前，统计尚未提交作业和尚未评阅作业的情况。这些统计，都是通过团队成员填写相关的统计表，提交给课程责任教师完成的。通过书面统计，课程责任教师能够准确掌握全省电大学生的作业评阅情况，对于遗漏或者屡次提醒不提交或者不评阅者，由课程责任教师亲自和该教学点沟通。通过这种办法，提高了学生作业的合格率。
三是将课程内容引入学生论文指导。在《文学概论》课程的教学和辅导中，引导学生对毕业论文的思考是团队教学工作的一项创新任务。由于汉语言专业的毕业论文有一大部分选题是关于作家作品方面的研究，属于《文学概论》课程范畴，而且在《文学概论》课程的作业当中就有作品评论方面的内容。因此，教师在辅导过程中引导学生查阅资料，收集资料，深入思考，将课程作业与毕业论文相关联，这样，就可以让学生在学习过程中根据自己的专长和喜好确定毕业论文的方向，进行充分的思考和研究，而且可以得到教师的跟踪指导，最终完成比较满意的毕业论文，达到汉语言专业的培养要求。2020年春季学期，课程责任教师在指导开放教育学院学生毕业论文的时候，制作了汉语言专科论文辅导微视频，详细讲解毕业论文和调查报告的相关要求，并且发放模板，在毕业生群里分享，要求所有学生观看并填写调查问卷，在毕业生中收到了良好的效果。同时，将相关资料通过团队教师发放到天水分校、酒泉分校进行试点，将该视频引入到《文学概论》课程教学中。这样，学生在学习《文学概论》课程的时候就可以得到毕业论文的早期指导，及早确定毕业论文的选题方向，为将来的毕业论文撰写打下坚实的基础。
三.结语
叙事理论认为，叙事者（热耐特称为“叙述者”）具有“管理职能”，【3】181具体来说，是指文学作品的叙事者通过划分篇章、衔接等手段掌握作品的阅读效果。而在《文学概论》课程团队运行中，作为叙事者的课程责任教师正是发挥了协调团队教师的管理职能，通过对课程教学及管理任务的分解，精准分配到每一位团队成员，形成了协同完成该课程任务的机制。《文学概论》课程校级教学团队作为甘肃广播电视大学第一批校级教学团队，正在探索过程中，本文尝试性地总结了该教学团队的一部分工作，希望抛砖引玉，与同行交流，共同探讨更好地运行网络核心课程、服务学生的办法。
参考文献
【1】罗钢.叙事学导论[M].昆明：云南人民出版社，1994
【2】甘肃广播电视大学文件.关于2017年校级教学团队建设立项的通知.甘电大发〔2017〕98号
【3】【法】热拉尔·热奈特.叙事话语 新叙事话语[M].王文融.译.中国社会科学出版社，1990
基金项目：2018年度甘肃广播电视大学项目：基于网络的《文学概论》课程科研创新团队建设研究（2018-YB-02）
（作者介绍：韩一睿，甘肃广播电视大学人文社科学院副教授，主要从事文学理论及远程教育教学与研究）
关键词：《文学概论》 网络核心课程 教学团队 叙事者
网络核心课程《文学概论》是国家开放大学汉语言文学专业（专科）的必修课，其资源由国家开放大学统一建设发布，省级电大课程责任教师负责课程运行。我们可以将《文学概论》课程的运行过程作为一个叙事活动来分析，那么，教师就是叙事者。所谓叙事者，就是指“那个讲故事的人。”【1】212这里的叙事者不是单独的某一位教师，而是与本课程相关的所有教师，包括省级电大的课程责任教师和教学点的课程辅导教师。责任教师和辅导教师虽然在业务上互相关联，协同管理课程、服务学生，但是，省级电大和教学点之间并没有行政制约机制，因此，课程责任教师层面的大量管理和服务的任务不能合理地由教学点辅导教师分担，从而该课程的运行总是不能很好地体现网络核心课程的优势，不能很好地满足服务学生的要求。为了更好地解决这一问题，甘肃广播电视大学根据学校“十三五规划”要求和《甘肃广播电视大学2017年工作要点》（甘电大党发〔2017〕12 号）精神，立项成立了《文学概论》课程校级教学团队。【2】教学团队成立以来，积极探索协同教学、服务学生的途径，将课程责任教师层面的任务进行团队化管理，分工合作，既提高了课程运行质量，又调动了教学点辅导教师的积极性。
一.作为叙事者的《文学概论》课程责任教师层面的任务分析
《文学概论》网络核心课程省校责任教师的常规工作分为资源建设、论坛管理以及督促形考作业评阅三部分，资源建设主要是每学期承担“分部资源自建区”栏目的补充建设，上传课程辅导资源，包括“省校责任教师介绍”、“ 课程考核说明”、“课程学习流程”、“形考作业提交及评阅流程”等;论坛管理就是在“分部资源自建区”栏目下增设一个“课程论坛”，专门用于全省电大学生的互动答疑活动，课程责任教师通过该论坛每学期组织三次网上实时教学活动，主题分别是课程导学、重难点辅导和期末辅导，实时教学活动的时间提前在校园网公告栏公布，除了实时教学活动，学生平时可以随时在论坛发帖提问，教师须在三个工作日回复;关于形考作业评阅工作，基本原则是由教学点评阅教师负责，省校责任教师检查督促。以上三部分工作长期以来全部由省校课程责任教师承担，责任教师负责的课程不仅仅是一门课，而是若干门课程，工作头绪繁杂，往往力不从心，亟待探索新的管理方式。
二.作为叙事者的教师团队的分工机制
《文学概论》课程教师团队成立以来，以团队成员为核心，对全省电大的评阅教师进行统筹管理。团队成员之间平时主要通过QQ群联系，必要的时候也会以电话等各种方式互相联系，共同管理该课程的教学和辅导任务。具体来说，主要包括以下方面：
一是团队成员分工回复学生非实时帖子。由于网络核心课程的服务对象是全省电大的学生，课程论坛的宗旨是随时解答学生的问题，回复帖子的工作量比较大，因此，团队成员分工合作，回复学生非实时帖子，共同解答学生的问题。具体执行办法：每学期由课程责任教师制定课程论坛值班表，以一周为一个周期，按照日期将团队教师分配到相应的时间段，每周是一样的时间，便于记忆。根据这个值班表，一周之内所有的时间都有教师值班，保证学生的问题在当天能够回复。对于每一位教师来说，只是每周负责一次论坛回复帖子，任务不是十分重，而对于整个课程的论坛管理来说，解决了长期以来无法及时回帖的难题。同时，由于团队有专项经费，每年都会根据教师工作量发放酬金，因此，也调动了教学点教师管理论坛的积极性。
二是团队成员分工督促形考作业评阅工作。《文学概论》课程的形成性考核作业要求学生在网上提交，并且有一部分作业要求评阅教师评阅之后才能获得成绩。一般来说，每个教学点都有评阅教师，负责当地学生的作业评阅。但是，在以往的学期中，往往会出现评阅教师由于工作比较忙，没顾上督促学生及时提交作业，甚至学生提交了也忘了及时评阅，导致期末耽误评阅作业，影响学生该课程的学习成绩，或者是等到期末突然想起来要督促学生提交作业，但是由于平台兼容性的问题，提交作业的人数太多，造成网络拥堵，不能顺利提交，从而也会影响学生成绩。因此，课程团队成立之初就将这部分工作作为重点任务来对待，实行分工督促的办法。每学期开学的时候，根据平台选课班级，课程责任教师制定一个详细的“形考作业督促任务表”，每个团队成员负责相应的班级，定期联系，通知该班级的评阅教师督促学生及时提交作业;学期中间，定期检查作业提交及评阅情况。课程责任教师每学期至少做三次书面统计：开学初，统计团队成员与各自负责教学点的联系情况;学期中间，统计每个教学点学生作业的提交情况及教学点评阅教师的评阅情况;期末之前，统计尚未提交作业和尚未评阅作业的情况。这些统计，都是通过团队成员填写相关的统计表，提交给课程责任教师完成的。通过书面统计，课程责任教师能够准确掌握全省电大学生的作业评阅情况，对于遗漏或者屡次提醒不提交或者不评阅者，由课程责任教师亲自和该教学点沟通。通过这种办法，提高了学生作业的合格率。
三是将课程内容引入学生论文指导。在《文学概论》课程的教学和辅导中，引导学生对毕业论文的思考是团队教学工作的一项创新任务。由于汉语言专业的毕业论文有一大部分选题是关于作家作品方面的研究，属于《文学概论》课程范畴，而且在《文学概论》课程的作业当中就有作品评论方面的内容。因此，教师在辅导过程中引导学生查阅资料，收集资料，深入思考，将课程作业与毕业论文相关联，这样，就可以让学生在学习过程中根据自己的专长和喜好确定毕业论文的方向，进行充分的思考和研究，而且可以得到教师的跟踪指导，最终完成比较满意的毕业论文，达到汉语言专业的培养要求。2020年春季学期，课程责任教师在指导开放教育学院学生毕业论文的时候，制作了汉语言专科论文辅导微视频，详细讲解毕业论文和调查报告的相关要求，并且发放模板，在毕业生群里分享，要求所有学生观看并填写调查问卷，在毕业生中收到了良好的效果。同时，将相关资料通过团队教师发放到天水分校、酒泉分校进行试点，将该视频引入到《文学概论》课程教学中。这样，学生在学习《文学概论》课程的时候就可以得到毕业论文的早期指导，及早确定毕业论文的选题方向，为将来的毕业论文撰写打下坚实的基础。
三.结语
叙事理论认为，叙事者（热耐特称为“叙述者”）具有“管理职能”，【3】181具体来说，是指文学作品的叙事者通过划分篇章、衔接等手段掌握作品的阅读效果。而在《文学概论》课程团队运行中，作为叙事者的课程责任教师正是发挥了协调团队教师的管理职能，通过对课程教学及管理任务的分解，精准分配到每一位团队成员，形成了协同完成该课程任务的机制。《文学概论》课程校级教学团队作为甘肃广播电视大学第一批校级教学团队，正在探索过程中，本文尝试性地总结了该教学团队的一部分工作，希望抛砖引玉，与同行交流，共同探讨更好地运行网络核心课程、服务学生的办法。
参考文献
【1】罗钢.叙事学导论[M].昆明：云南人民出版社，1994
【2】甘肃广播电视大学文件.关于2017年校级教学团队建设立项的通知.甘电大发〔2017〕98号
【3】【法】热拉尔·热奈特.叙事话语 新叙事话语[M].王文融.译.中国社会科学出版社，1990
基金项目：2018年度甘肃广播电视大学项目：基于网络的《文学概论》课程科研创新团队建设研究（2018-YB-02）
（作者介绍：韩一睿，甘肃广播电视大学人文社科学院副教授，主要从事文学理论及远程教育教学与研究）