【摘 要】
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改革业扩服务组织模式,通过开展“并联审批”、简化可研咨询程序、调整业扩分级职能和审批权限、整合生产及营销资源、建立信息共享机制等改革措施,实现客户服务中心“一站式
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改革业扩服务组织模式,通过开展“并联审批”、简化可研咨询程序、调整业扩分级职能和审批权限、整合生产及营销资源、建立信息共享机制等改革措施,实现客户服务中心“一站式”服务,提高业扩服务效率,缩短平均接电时间。
Reform service industry expansion service organization model, through the “parallel approval ”, simplify feasibility study consulting process, adjust the expansion of hierarchical functions and approval authority, integration of production and marketing resources, the establishment of information sharing mechanisms and other reform measures to achieve customer service center “One-stop” service to improve service expansion efficiency, shorten the average power-on time.
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