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摘要:电力企业需根据相关法规政策及时调整经营方式,在当前的市场化经济体制的影响下,应当关注竞争需求,创新营销管理系统,集中管理客户缴纳的电费。营销管理工作可以帮助电力企业更加精准地掌控相关客户信息,提升经营收益,减少营销问题,解决电费管控过程中的各种问题,现结合当前的电费管理工作要求,分析创新营销管理机制的相关工作,提供管理建议。
关键词:电力企业;电费;账务;管理水平
1推进电力财务管理模式创新的原则
当前,我国经济市场每时每刻都在发生着翻天覆地的变化。而电力企业由于受计划经济的影响,发展较为缓慢。电力企业想要切实地跟上市场发展的脚步,就要加大加快电力财务管理模式的创新步伐。因此,在进行电力企业财务管理模式的创新时,一定要始终把握以下几个原则,才能保证电力企业财务管理模式的创新发展,才能保证电力企业财务管理模式的创新方向正确,从而给我国经济发展带来强大动力。在进行电力财务管理模式的创新的时候,首先要把握的第一个重要原则是一定要坚持整体利益最大化。相关人员应该对目前的电力企业财务管理模式做一个全面而有效的调查分析,对目前电力企业财务管理的方式方法进行一个彻底的了解,然后坚持以电力企业整体利益最大化作为考虑企业财务管理模式创新的一个根本方向去进行企业财务管理模式创新。在进行电力企业财务管理模式创新的过程中,不仅仅要关注经济上的效益最大化,同时也要做到对环境境的破坏力度达到最小;不仅要使电力企业得到更好的发展,而且也要使其他方面也得到更好的发展;要努力做到双赢或者是共赢,而不是只顾电力企业自己的发展。在进行电力企业财务管理模式创新的时候要遵循的第二个原则是一定要坚持集成化管理原则。众所周知,在电力企业的正常运行过程中,财务管理起着极其重要的作用。财务管理不仅在电力企业的管理中发挥着其他管理无法代替的作用,而且是电力企业进行内部信息交换和传递的核心。只要在电力企业在进行财务管理模式创新的时候坚定地坚持集成化管理的原则,财务管理就能始终对电力企业发展起到无可比拟的推动作用。提高电力企业内部资源配置的效率,使得电力企业内部资源配置得更加合理,让企业中的每个人得到相应的资源并且得到充分的发展。不仅如此,坚持集成化管理的原则还可以使得电力企业的领导层做出更加适合电力企业更好的发展的决策。在进行电力企业财务管理模式创新时所必须要坚持的第三个基本原则是一定要坚持以人为本。社会发展到了今天,社会各个方面的竞争越来越激烈,竞争的内容也越来越复杂。然而所有这些竞争的核心是以人才为中心进行的竞争。一个企业想要实现更好的发展,创新是必不可少的条件,而人才是所有创新的源头。国内的电力企业想要在创新这条路上迈出结结实实的步伐,就要加大引进人才的力度,充分调动相关工作人员的创新积极性。只有这样,才能使电力企业财务管理模式得到更好的发展。在进行电力企业财务管理模式创新的时候必须要坚持的第四个原则是协调推进。传统的电力企业财务管理模式本身就是十分的复杂,想要对此模式进行创新也必定要经历一个相当复杂而且漫长的过程。在进行模式创新时一定要兼顾到方方面面的影响,保证不会发生过多的错误,做到协调各个部门。一般来说,电力企业的财务管理部门掌握着这个企业大部分的财政权力,在进行财务管理模式改革的时候就不可避免地对一些人的利益造成损失。在这种情况下,遭受利益损失的那部分人与得到利益的那部分人必然会引发一定的矛盾冲突。
2提升电力企业电费账务管理水平的对策
2.1强化核算监管工作
营销管理过程中必须将电费核算当做核心管理环节,形成信息共享工作平台,将相应的电费信息输送到平台中,形成集中化的核算管理机制,结合电费核算相关文件,划分电力用户的类型,落实管理标准,把控审核工作要点,把控相关问题的处理手段,给每一个电力用户设计电子档案,保障动态化管理工作正常实施,当用户的电费出现变更的现象时必须及时记录,继而明确漏收与错收电费的情况。可在相关软件系统的支持下,形成核算信息群,融入计量、抄表与业扩信息,共享多种信息资源,分析相应的案例,在系统内部共享、传递与营销相关的管理性信息,各个部门的工作人员都可以及时获取营销知识,加深对营销工作的认识。根据集中核算电费的工作需求,可构建新的采集用电信息系统,扩大用电信息采集范围,形成新的核算技术手段,密切关注用户的实际用电信息。以变压器停启业务为例,电力企业不仅要确定存在这一项业务变动的客户的编号,同时还要采集启停变压器的具体时间,客户出现换表需求时,需利用采集平台来收集与核对原有电表的表码。通过同业对标系统,落实实时化管控工作,改善销售效果,在核算管理工作的基础上融合多种业务管理工作指标,形成与之对应的指标模型,包括公司、电费核算部门、营业及个人等几个层级,通过定时跟踪系统来确定这指标的实际完成情况,找出相对应的预警信息之后,妥善处理,增加过程管理机制的实施维度。
2.2 建立电费风险防控体系
(1)与政府部门进行数据融合。供电企业应与工商、司法等政府部门的数据融合,常态化分析客户的履约能力,在试点单位实现大客户电费回收风险评估、高风险客户精准催费。同时,供电企业要联合相关部门动态监控电费回收进度及质量,按月通报关键业务指标,实时发布电费风险预警,对集团客户实施跨区联动催交电费,并密切关注国家化解过剩产能等政策对高耗能企业的影响,及时跟踪相关企业的生产经营状况,(2)推广控费购电制。供电企业应推广控费购电制,对电费风险较高的高压客户实施控费购电,针对低压客户全面推广本地费控模式。针对无法安装费控的,供电企业应采取信用担保、资产抵押、产品变现等防控措施,并启动预案,确保能够及时回收电费。(3)参与社会金融机构征信体系建设。根据征信体系信用评价结果,供电企业应结合客户历史欠费实际,建立与信用等级相挂钩的差异化电结算模式,督促低信、失信客户变为预付费方式,尽可能减少自身损失。国网新疆电力公司通过运用《征信系统共享商务信用信息合作协议》,取得了显著的效果。针对小额电费诉讼周期长、成本高、流程复杂等困难,供电企业应通过集中诉讼方式寻求法律途径,打通小额欠费批量诉讼渠道。
2.3 建立电费回收激励管理机制
电力企业应明确各个环节的职员责任,督促职员履行职责,用奖惩手段规范员工行为。第一,实行领导负责制,加强监督检查,实行奖惩机制,重奖重罚,将电费回收与绩效考核及个人奖金挂钩,保障电费顺利回收。第二,建立有效的激励机制,最大限度地调动催费人员的工作积极性。第三,严格执行违约金收取制度,规范停、送电催费工作,加大电费催收力度,規范停电程序,认真履行停电手续,及时执行停送电工作。
结束语
电力企业不断增加对电力营销工作的重视度,同时也在积极创新营销管理工作所使用的方法,本文从创新现有营销管控系统的必要性出发,提供了一些创新建议,结合电费管理问题,确保可切实实现新时期的电费管控需求,保障管理系统的便捷性,应用新的营销管理与电费管理手段之后,整个电费核算工作也变得更加便捷,相应的人力成本缩减,更多技术资源被运用到电力企业中,管理系统的技术含量也在不断增加。
参考文献
[1]肖群.电力企业的电费回收工作应逐步向人性化服务迈进[J].建材与装饰,2017(52):222-223.
[2]朱祺文.电力市场的电费催收策略分析[J].现代国企研究,2017(24):92.
[3]李淑艳.电量电费核算管理现状分析及创新[J].科技创新导报,2017,14(36):166+168.
[4]许凤.电费收缴的管理策略及细节问题阐释[J].民营科技,2017(12):128.
[5]范陵静,刘莉,陈强松,江圣春,刘荣.电力企业电费账务管理的研究[J].环渤海经济瞭望,2017(12):88.
关键词:电力企业;电费;账务;管理水平
1推进电力财务管理模式创新的原则
当前,我国经济市场每时每刻都在发生着翻天覆地的变化。而电力企业由于受计划经济的影响,发展较为缓慢。电力企业想要切实地跟上市场发展的脚步,就要加大加快电力财务管理模式的创新步伐。因此,在进行电力企业财务管理模式的创新时,一定要始终把握以下几个原则,才能保证电力企业财务管理模式的创新发展,才能保证电力企业财务管理模式的创新方向正确,从而给我国经济发展带来强大动力。在进行电力财务管理模式的创新的时候,首先要把握的第一个重要原则是一定要坚持整体利益最大化。相关人员应该对目前的电力企业财务管理模式做一个全面而有效的调查分析,对目前电力企业财务管理的方式方法进行一个彻底的了解,然后坚持以电力企业整体利益最大化作为考虑企业财务管理模式创新的一个根本方向去进行企业财务管理模式创新。在进行电力企业财务管理模式创新的过程中,不仅仅要关注经济上的效益最大化,同时也要做到对环境境的破坏力度达到最小;不仅要使电力企业得到更好的发展,而且也要使其他方面也得到更好的发展;要努力做到双赢或者是共赢,而不是只顾电力企业自己的发展。在进行电力企业财务管理模式创新的时候要遵循的第二个原则是一定要坚持集成化管理原则。众所周知,在电力企业的正常运行过程中,财务管理起着极其重要的作用。财务管理不仅在电力企业的管理中发挥着其他管理无法代替的作用,而且是电力企业进行内部信息交换和传递的核心。只要在电力企业在进行财务管理模式创新的时候坚定地坚持集成化管理的原则,财务管理就能始终对电力企业发展起到无可比拟的推动作用。提高电力企业内部资源配置的效率,使得电力企业内部资源配置得更加合理,让企业中的每个人得到相应的资源并且得到充分的发展。不仅如此,坚持集成化管理的原则还可以使得电力企业的领导层做出更加适合电力企业更好的发展的决策。在进行电力企业财务管理模式创新时所必须要坚持的第三个基本原则是一定要坚持以人为本。社会发展到了今天,社会各个方面的竞争越来越激烈,竞争的内容也越来越复杂。然而所有这些竞争的核心是以人才为中心进行的竞争。一个企业想要实现更好的发展,创新是必不可少的条件,而人才是所有创新的源头。国内的电力企业想要在创新这条路上迈出结结实实的步伐,就要加大引进人才的力度,充分调动相关工作人员的创新积极性。只有这样,才能使电力企业财务管理模式得到更好的发展。在进行电力企业财务管理模式创新的时候必须要坚持的第四个原则是协调推进。传统的电力企业财务管理模式本身就是十分的复杂,想要对此模式进行创新也必定要经历一个相当复杂而且漫长的过程。在进行模式创新时一定要兼顾到方方面面的影响,保证不会发生过多的错误,做到协调各个部门。一般来说,电力企业的财务管理部门掌握着这个企业大部分的财政权力,在进行财务管理模式改革的时候就不可避免地对一些人的利益造成损失。在这种情况下,遭受利益损失的那部分人与得到利益的那部分人必然会引发一定的矛盾冲突。
2提升电力企业电费账务管理水平的对策
2.1强化核算监管工作
营销管理过程中必须将电费核算当做核心管理环节,形成信息共享工作平台,将相应的电费信息输送到平台中,形成集中化的核算管理机制,结合电费核算相关文件,划分电力用户的类型,落实管理标准,把控审核工作要点,把控相关问题的处理手段,给每一个电力用户设计电子档案,保障动态化管理工作正常实施,当用户的电费出现变更的现象时必须及时记录,继而明确漏收与错收电费的情况。可在相关软件系统的支持下,形成核算信息群,融入计量、抄表与业扩信息,共享多种信息资源,分析相应的案例,在系统内部共享、传递与营销相关的管理性信息,各个部门的工作人员都可以及时获取营销知识,加深对营销工作的认识。根据集中核算电费的工作需求,可构建新的采集用电信息系统,扩大用电信息采集范围,形成新的核算技术手段,密切关注用户的实际用电信息。以变压器停启业务为例,电力企业不仅要确定存在这一项业务变动的客户的编号,同时还要采集启停变压器的具体时间,客户出现换表需求时,需利用采集平台来收集与核对原有电表的表码。通过同业对标系统,落实实时化管控工作,改善销售效果,在核算管理工作的基础上融合多种业务管理工作指标,形成与之对应的指标模型,包括公司、电费核算部门、营业及个人等几个层级,通过定时跟踪系统来确定这指标的实际完成情况,找出相对应的预警信息之后,妥善处理,增加过程管理机制的实施维度。
2.2 建立电费风险防控体系
(1)与政府部门进行数据融合。供电企业应与工商、司法等政府部门的数据融合,常态化分析客户的履约能力,在试点单位实现大客户电费回收风险评估、高风险客户精准催费。同时,供电企业要联合相关部门动态监控电费回收进度及质量,按月通报关键业务指标,实时发布电费风险预警,对集团客户实施跨区联动催交电费,并密切关注国家化解过剩产能等政策对高耗能企业的影响,及时跟踪相关企业的生产经营状况,(2)推广控费购电制。供电企业应推广控费购电制,对电费风险较高的高压客户实施控费购电,针对低压客户全面推广本地费控模式。针对无法安装费控的,供电企业应采取信用担保、资产抵押、产品变现等防控措施,并启动预案,确保能够及时回收电费。(3)参与社会金融机构征信体系建设。根据征信体系信用评价结果,供电企业应结合客户历史欠费实际,建立与信用等级相挂钩的差异化电结算模式,督促低信、失信客户变为预付费方式,尽可能减少自身损失。国网新疆电力公司通过运用《征信系统共享商务信用信息合作协议》,取得了显著的效果。针对小额电费诉讼周期长、成本高、流程复杂等困难,供电企业应通过集中诉讼方式寻求法律途径,打通小额欠费批量诉讼渠道。
2.3 建立电费回收激励管理机制
电力企业应明确各个环节的职员责任,督促职员履行职责,用奖惩手段规范员工行为。第一,实行领导负责制,加强监督检查,实行奖惩机制,重奖重罚,将电费回收与绩效考核及个人奖金挂钩,保障电费顺利回收。第二,建立有效的激励机制,最大限度地调动催费人员的工作积极性。第三,严格执行违约金收取制度,规范停、送电催费工作,加大电费催收力度,規范停电程序,认真履行停电手续,及时执行停送电工作。
结束语
电力企业不断增加对电力营销工作的重视度,同时也在积极创新营销管理工作所使用的方法,本文从创新现有营销管控系统的必要性出发,提供了一些创新建议,结合电费管理问题,确保可切实实现新时期的电费管控需求,保障管理系统的便捷性,应用新的营销管理与电费管理手段之后,整个电费核算工作也变得更加便捷,相应的人力成本缩减,更多技术资源被运用到电力企业中,管理系统的技术含量也在不断增加。
参考文献
[1]肖群.电力企业的电费回收工作应逐步向人性化服务迈进[J].建材与装饰,2017(52):222-223.
[2]朱祺文.电力市场的电费催收策略分析[J].现代国企研究,2017(24):92.
[3]李淑艳.电量电费核算管理现状分析及创新[J].科技创新导报,2017,14(36):166+168.
[4]许凤.电费收缴的管理策略及细节问题阐释[J].民营科技,2017(12):128.
[5]范陵静,刘莉,陈强松,江圣春,刘荣.电力企业电费账务管理的研究[J].环渤海经济瞭望,2017(12):88.