【摘 要】
：
医院是服务性行业,以提高病人满意度为工作核心,可以说病人满意度是医院管理的金标准。病人满意度的提高是通过服务来实现的,而医疗服务最重要的是通过医务人员的劳动来完成
论文部分内容阅读
医院是服务性行业,以提高病人满意度为工作核心,可以说病人满意度是医院管理的金标准。病人满意度的提高是通过服务来实现的,而医疗服务最重要的是通过医务人员的劳动来完成的。因此,医院医务人员的综合素质是提高病人满意度的根本原因。要想提高病人的满意度,就必须提高医务人员的满意度,两者在统计学上是呈现明显的正比关系。所以,努力提高医生的满意度,就可以最直接最有效的提高病人的满意度。
其他文献
举世瞩目的第28届雅典奥运会已落下帷幕,中国以32枚金牌、17枚银牌、14枚铜牌的骄人成绩跃居世界第二……这些获得荣誉,实现梦想的17个日夜。五星红旗的一次次升起,义勇军进
社会发展,科学进步,一个最显著的特点就是新兴学科、边缘学科、交叉学科的不断涌现,自然科学和人文社会科学的相互渗透。传统的生物医学模式已远不能适应生命科学的进展和人
中国民办高等教育发展与国家经济社会的变迁是密不可分的,民办高校财产权意识伴随市场经济的发展逐步确立,民办高校的财产积累诱发了财产权的纠纷,贯穿了民办高等教育近三十
人力资源管理是创建和谐劳动关系的重要途径，国有企业人力资源管理好坏直接影响到建立“规范有序、公正合理、互助共赢、和谐稳定”的社会主义新型劳动关系。结合镇海炼化的实
本文在研究长江三峡及邻区地壳─上地幔结构和现今地壳重力场基础上，分析了该区板内中强地震的孕震动力学过程，探讨了整体上相对稳定的长江三峡及邻区孕育和发生中强地震的动力学机制，并提出了该区板内中强地震预测的动力学标志。
山西铝土矿具有资源丰富,分布广泛而又相对集中,较好的开采，运输条件，在氧化铝生产中溶出性能好等优点，但也存在着勘查程度低，富矿量少，矿石以中低品位为主的不足，今后在加大勘查投
在全球资本扩张带来的经济一体化格局把各国高等教育置身于全球市场竞争格局的国际背景下,引进国外优质教育资源,提升在世界知识体系中处于＂边缘＂地位的高等教育的国际竞争力是
1990年代的新铜矿山的开发状况1990年代新开发的铜矿山全部共计67个。其中地下开采矿山（精矿生产）21个，地下开采（SX—EW）矿山4个，露天开采（精矿生产）矿山18个，露天开采矿山（SX—EW）24个
对断裂带活动性与重力变化关系的研究,过去一般采用研究断裂带上的实测重力段差值随时间、空间变化特征来实现。但由于受某些条件的制约,目前供该项研究的实测重力段差值在数量上远远满足不了需要。因此,本文提出一种弥补上述不足的方法:采用计算跨活动断裂带两重力点间的差值来代替实测重力段差值。 作者用该方法对北京地区十几年的重力复测成果进行了处理后指出:在唐山地震前后,该区跨北北东和北西向断裂带上部分测段有10