微信智能平台在医院产科门诊管理中的应用

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  随着社会的进步与发展,人们生活水平在不断提高,自我保健意识也随之增强,对健康的需求也愈加强烈,健康已成为全球人类永恒追求的主题因此,国内外健康消费市场也应运而生,且迅速扩展,在国内各地相继建立了体检中心、预防保健中心、健康教育中心等许多健康管理机构,提高服务质量和水平,是我国当前需要进一步探索和研究的重要课题之一本文结合我院健康管理工作的实践和体会,应用现代健康管理理念指导开展好产科门诊工作进行探讨现代计算机微信智能技术助力健康管理的理念。
  1.目的
  现代产科健康管理是利用现代医学知识和健康理念,运用现代管理方式和运行模式贯穿于整个健康体检服务的全过程,是一套完整周密的服务程序其目的在于对疾病的早期发现早期诊断早期治疗早期预防,使健康人和病人更好更快地恢复健康拥有健康促进健康,并可以有效地节约医疗资源,降低医疗成本,减轻个人经济负担和社会负担现代健康管理的研究和实践已发展了一整套严密的基于大量临床经验和统计数据之上的健康与疾病评估体系和运行模式,能够在针对个性化体检结果的基础上,结合被评估人的遗传史家族史患病史以及饮食作息生活习惯等各种行为因素,从更为长远的角度,诊断或预测其患有某种疾病的可能性和转归健康管理机构就是通过有机地整合自身医疗资源的优势。
  为了更好地保障人们可以通过改变不良生活方式和行为习惯而达到预防或控制疾病的目的,通过有效的早期干预手段,在这些病发生症状之前或在疾病尚未发展成不可逆转之前延缓其进程健康管理正是在这种背景下产生的,是针对预防慢性病的一种新的服务模式健康管理的科学依据。
  2.方法
  我院采用计算机Web云技术,对体检人员的个人信息和体检结果进行了网络信息跟踪,数据格式采用XML4.0,链路传输模式无线传输。采用微信的手段,健康管理从业人员不仅可以通过现有的信息平台很容易地找到体检人员信息,还可以及时地提醒和指导这一人群及时到体检中心进行常规的体检和医学健康指导。
  以健康管理学科建设推动医疗服务模式的转变,健康管理学是一门集合生命科学管理科学和信息科学为一体的综合学科,健康管理是对个人及人群的健康危险因素进行全面管理的过程。即对健康危险因素的检查检测(发现健康问题)、评价(认识健康问题)、干预(解决健康问题),再检测再评价再干预。其中,健康危险因素干预(解决健康问题)是核心健康管理每循环一周,解决一些健康问题,只有形成了健康管理循环,才能成为有效的健康管理。对所有工作人员在正式上岗前都经过健康管理方面的全面培训,即使是内勤办公人员也要懂得健康管理的理念和服务流程我们的管理基本模式包含:通过健康查体问卷调查收集个人健康及疾病危险性信息,建立永久的个人电子病历及健康管理账户通过应用疾病危险性评价模型分析计算,得出个人健康与慢性病危险性评估结论;在明确了个人患慢性病的危险性及疾病危险因素分布以后,我们通过制定个人健康改善行动计划对不同危险因素实施个性化的健康指导用健康管理技术流程提高医院健康体检服务质量我们注重通过加强周期性健康检查的个性化服务和做好健康危险因素评价。
  通过软件工程师建立综合沟通平台,利用无线网络、Web云技术、分布式数据库等技术,结合工作需要研制了一套完整的体检人员交互访管理系统,有效地解决了相关的应用问题。
  3.结果
  通过云技术的应用,体检中心与体检人员可以通过专门给的信息平台,有体检中心对体检人员采用发送彩信的方式,进行信息输送,体检者则可通过手机上网发送反馈信息,从而达到互相通信的目的。从2012年7月以来,我中心通过使用Web云技术加强孕产妇危险因素的干预,干预的核心是改变不良的生活习惯,养成能量和心理平衡的健康生活方式对一般人群进行健康教育;对高危人群进行非药物治疗的个体化指导;对疾病人群采用健康促进诊疗管理模式,包括对健康危险因素进行综合干预,改变单纯依靠药物治疗的传统做法在医生和患者互动中,医生把诊疗变成指导患者自己掌握疾病防治技术和方法,养成良好的生活习惯和生活方式,消除影响心身健康的不利因素和危险因素,通过饮食结构和习惯的调查与能量监测,由专业人员进行健康危险因素评价,并针对其存在的健康危险因素,制定包括饮食运动及用药的个性化健康计划,并督促实施,把健康理念变为健康行为,以达到控制病情和降低危险因素,从而避免和延缓疾病的发生,最终达到自我管理改善健康预防疾病的目的。
  4.结论
  通过使用这一方式,方便医院与孕产妇联系;宣传医院最新消息,通过微信平台及时沟通。让新妈妈易接受,感觉很新潮,提供了专业的孕婴咨询,提高整体素质。同时,避免人力物力财力的浪费,有问题的孕产妇可以留言,在家就能得到专业的知道。而且响应习主席的号召,发挥正能量,为卫生事业发展提供了新的动力。
  参考文献
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