“目标”的故事

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  爱丽丝的故事
  
  “请你告诉我,我该走哪条路?”爱丽丝问。
  “那要看你想去哪里?”猫说。
  “去哪儿无所谓。”爱丽丝说。
  “那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。
  点评:当你没有明确目标的时候,任何人也无法帮助你。天助先要自助,有了目标,才谈得上怎么做。
  
  推销员的故事
  
  有个学生问老师:“老师,我刚从事推销保险的工作,我的目标是一年内赚到100万。请问我该怎样实现这个目标呢?”
  老师说:“根据你们的提成比例,100万的佣金至少要做300万的业绩,平均每月要做25万的业绩,这样来算,你每月至少要谈成多少客户?”
  学生答:“至少1500个人。”
  老师说:“噢,平均每天50人。那么每谈成一个人最少要用多少时间呢?”
  学生答:“至少20分钟。”
  老师说:“乘一下,谈50个人要用1000分钟,也就是16个多小时,这还没算跑路的时间。想想看,天天这么干,你做得到吗?”
  学生说:“老师,我懂了,目标不是凭空想象的。”
  点评:愿望不能等同于目标,目标必须经过科学的计算。有的管理者习惯把美好的愿望当作目标,因此往往就把目标定得尽量高。这种可望不可及的目标,不可能具有吸引力,员工是不会把它当回事的。
  
  石匠的故事
  
  有人经过一个建筑工地,问那里的三个石匠:“为什么干这个工作?”
  第一个石匠回答:“我是干活挣钱,养家糊口。”
  第二个石匠回答:“我要做全国最出色的石匠。”
  第三个石匠回答:“我们要建造一座最神圣的大教堂。”
  点评:三个石匠对工作目标有三种不同的理解。第一个石匠只将目标视为满足自身生存需求的手段,没有更大的抱负;第二个石匠将目标当作实现个人发展的机会,虽有志向,但视野具有一定的局限性;第三个石匠道出了目标的真谛,只有将实现目标视为自己的神圣使命,才会发挥出最大的潜能。
  
  渡海的故事
  
  1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一位43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸,她叫费罗伦丝·查德威克。下水后,海水冻得她身体发麻,大雾使她几乎看不到护送她的船。时间一个小时一个小时地过去,千千万万人通过电视、广播关注着她。有几次,鲨鱼靠近她了,护送的人急忙开枪,总算把鲨鱼赶跑了。15小时后,她累极了,全身麻木。她认为自己不能再游了,只好叫人拉她上船。她的母亲和教练在船上告诉她已经离海岸很近了,鼓励她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也看不到……结果,人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,使她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是浓雾挡住了目标。这次经历,成了她终生的遗憾。
  点评:工作目标一定要具体,一定要清晰,只有看得清途径,看得清终点,才会产生巨大的激励作用。管理者经常会犯一个错误,就是认为目标不要定得太具体,有个大致的轮廓就可以了。殊不知,这样的目标,员工看不见、摸不着,怎能有信心去实现它呢?
  
  马拉松冠军的故事
  
  山田本一是两届国际马拉松比赛的冠军,记者问他凭什么取得如此惊人的成绩,他只说了一句:“凭智慧!”许多人觉得他是在故弄玄虚,其实不然。10年之后,山田本一在自传中写道:最初参加比赛时,我总把心中的目标定在终点上,结果跑到中途就疲惫不堪了,因为我被前面还有那么远的距离吓倒了。后来,每次比赛前,我都先把比赛路线仔细看一遍,每隔一段距离就记下一个醒目的标志,比如第一个标志是银行,第二个标志是一棵大树,第三标志是一座高楼……这样一直记到终点。比赛开始后,我心中想的不是终点,而是前面最近的标志,到达这个标志了,再想着下一个标志。这样跑起来,我感觉轻松多了,是一个个小目标化解了遥远终点给我心理造成的压力。
  点评:目标是需要分解的,尤其是宏大的目标。最终目标是引领方向的目标,而阶段目标是对最终目标的步骤安排和细化量化。这样,每实现一个阶段目标,我们就会得到一次正面激励,这对于增强实现最终目标的信心是非常有效的。
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