【摘 要】
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目的:探讨人性化护理在门诊导医分诊中的应用效果。方法:以2018年6月至2018年12月在本院门诊就诊的92例患者为研究对象,根据就诊顺序分为对照组(n=46)和研究组(n=46),对照组
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目的:探讨人性化护理在门诊导医分诊中的应用效果。方法:以2018年6月至2018年12月在本院门诊就诊的92例患者为研究对象,根据就诊顺序分为对照组(n=46)和研究组(n=46),对照组患者接受传统护理,研究组患者在对照组的基础上接受人性化护理,比较两组患者的候诊时间及患者满意度。结果:研究组患者挂号、候诊、缴费、取药及就诊总时间均显著短于对照组,两组比较差异显著(P<0.05),研究组患者满意度较对照组更高,两组比较差异显著(P<0.05)。结论:人性化护理可有效缩短患者的就诊时间,提高患
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