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1、客户资源的重视程度问题。银行等客上门，由客户适应银行，而不是围绕客户，提供全方位满足客户需要的产品，造成资源的浪费；在规模扩张阶段，对客户资源的细分、认识不足等问题，造成中小客户资源的流失。
刍议商业银行组织结构优化调整
【摘 要】
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1、客户资源的重视程度问题。银行等客上门，由客户适应银行，而不是围绕客户，提供全方位满足客户需要的产品，造成资源的浪费；在规模扩张阶段，对客户资源的细分、认识不足等问题，造成
【机 构】
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交通银行武汉分行
【出 处】
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财政监督
【发表日期】
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2004年4期
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