【摘 要】
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[目的]了解妇科手术病人对服务的需求,采取相应的护理措施,提高服务质量.[方法]采用自行设计的问卷,对110例妇科手术病人进行调查,调查内容包括生理需求、尊重需求、教育需求
【机 构】
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福建省妇幼保健院,福州,350001
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[目的]了解妇科手术病人对服务的需求,采取相应的护理措施,提高服务质量.[方法]采用自行设计的问卷,对110例妇科手术病人进行调查,调查内容包括生理需求、尊重需求、教育需求、知情需求、环境需求、服务需求、关怀需求、技术操作需求等,结合访谈形式进行,针对病人的需求提出相应护理对策.[结果]病人的知情需求、服务需求和技术操作需求高达100%.[结论]应根据妇科病人的需求,采取相应的护理措施是提高护理服务质量的关键.
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