大象靠边,跳蚤当道

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就业环境的日益恶化,以及“宁做鸡头,不做凤尾”传统思想的影响,使越来越多的台湾人离开经营良好的大企业,走上了自主创业之路。而其中,很多都是“4050”的中年人。
  面对日益恶化的就业环境,许多人决定不等公司的退休金,投身于创业的“跳蚤”大军中。在日本,“下午四点”的黄昏创业正崛起;在美国,“1人公司”风潮逐渐兴盛;而在台湾,近八成企业是5人以下的微型公司。
  大组织不等于铁饭碗
  1996年2月29日下午6点左右,当时负责年营业额约30亿台币的个人计算机与周边产品事业部兼惠普科技副总经理张德明,走小惠普大楼。
  那天是他告别服务了10年的惠普,决定单飞,成立黄金阶梯知识行销顾问公司前的最后一个上班日。
  8年后的今天,张德明还记得,那天走出大门时,一阵寒风迎面袭来,尽管早已做好离职的所有准备,但在那一刹那,仍强烈感受到一阵孤独与恐惧袭上心头。过去10年在惠普的工作经历,让他早已习惯有一个庞大的组织做后盾,一切都很有安全感。但从那一刻起,这一切后盾都不再属于他,今后只有靠自己。
  在多年以前,大多数上班族都以能进入一个大组织工作为荣,他们在里面得到升迁、加薪、进步成长的机会。可能很少有人会像张德明一样,放弃人人羡慕的副总经理职位。既要说服身边很多亲友,又要放弃已拥有的,其实比坚持下去更难。
  尽管每次递出名片,别人都会露出尊敬的眼神,但张德明明白,“其实厉害的是你背后的公司,而不一定是你”。事实证明,独立创业的张德明,不管在学习、收入、自由度上,都比上班叫好很多。
  这几年来,全球职场的变迁,已让愈来愈多的上班族,不管主动或被动,选择跟张德明一样,放弃组织,追求实现自我。
  随着全球化与竞争的激烈,即使是过去不错的大企业,现在也可能出现经营困难。加上微利时代下,不少企业精简人力,组织可以提供的工作保障愈来愈低。不少人原本在企业组织中服务的,可能一不小心,就必须脱离组织。
  51岁的谢基松,大学一毕业,就进入“太平汗建设”服务,一呆26年,做到了业务处长、发言人等重要职务,原本以为会在那里服务到退休。但一年多以前,“太平洋”发生财务危机,连集团内最赚钱的SOCO百货山易手到远东集团手上。
  尽管谢基松是“太平洋建设”遣散后再回聘的少数员工之一,但公司业务已萎缩不少,他也就顺着情势,慢慢转型,终于在一年多后,摸索出一条创业之路。今天,他在距离原来“太平洋建没”办公室不远的办公大楼里,开厂一家也是以“太平洋”取名的太平洋国际行销服务公司,只聘请两个员工,帮不少企业成立外部销售部队,按实际营业额抽成。
  尽管是被动中年创业,但谢基松很感谢人生下半场有这个机缘,不需要只对一家公司忠诚。“离刀:组织后,才觉得外面的世界更海阔天空,机会也更多。”这是他当初没有想到的。
  渴望单飞的鸟儿
  有些人则是因为已经在组织中待得太久了,而渴望单飞。47岁的蒋艳蓉,大学一毕业就进入报社服务,一呆22年,担任过编辑、记者、撰述委员。
  曾经,她与同在报界服务的先生,两人年终奖金加起来可以顶上11个月工资,而如今不少报社的年终奖金都还不到一个月工资。近几年来,报界陷人惨烈竞争,原本获利状况极佳的大报,推出一波又一波的优退项目。一年前,当报社再一次提出优退时,蒋艳蓉只考虑了3大就决定退休。
  主要原因除了报社营运没有以前好之外,“也是做太久了,很难再有所突破。出来,是有风险,但也有机会。继续留在那里,虽没有风险,但也没有机会。”主客观情势变化,让蒋艳蓉决定一切归零。
  靠着过去当记者的,主跑餐饮路线所累积起来的人脉,没想到一退下来,马上就被聘请到永福楼担任顾问,每天上半天班。同叫,好友开设的小型公关公司,也邀请蒋艳蓉加入,两人共同经营。
  这一年来,从记者转入公关,看事情的角度像从钟摆一端,摆荡到另一端。说话直爽的山东大妞蒋艳蓉直呼,“真的学到太多新东西了!”她感受到,离开大组织后,好似更有创意,更海阔天空。
  由于大组织不断缩编,愈来愈多的人在工作一段时间后,靠着过去的经验,加入了国际管理大师韩第所预言的“跳蚤”行列。“跳蚤”指的是独立工作者,拥有自己的小企业,有的是干个体或与人合伙。
  在台湾,员工人数在5人以下的事业体,包括自雇型工作的微型创业风潮,也已愈来愈明显。根据2003年公布的台湾工商及服务普查报告显示,企业呈现大者恒大与小者更加微小的两极化趋势。
  2001年台湾5人以下的微型企业有了3万家,占全体企业的78%,比1996年增
  长了18%。根据台湾经济部
  中小企业处创业咨询中心统
  计,去年就有11万人前去衍
  询如何微型创业,其中1/4
  是超过45岁的中高龄人员。 委外风引来创业潮
  “跳蚤”在台湾大量“存活”,在美国也正在劲吹自主创业“风”。
  美国迪斯尼网络公司前营运长,在2002年,历经4个月,应征十几个比以前职位低、待遇也少很多的工作,都不可得后,“一气之下”,选择自行创业。他成立了一家管理顾问公司。当上企业顾叫后,他有更多时间陪太太,勾天一大早带两只心爱的拉布拉多犬去海边狗公园跑步。当初被迫要独立自主,这一段时间来,享受到了自由的甜美后,“我若是再去找一份工作,可能都不如现在的顾问工作更让我觉得兴奋。”
  分析起来,全球掀起中年创业潮,其实与全球化下,企业组织呈现两极化发展有极大关联。《哈佛商业评论》曾撰文指出,30年前,每5个美国劳工就有1个人在《Forutne》评击的五百强企业服务,现在剩下10个人中,不到1个人。《哈佛商业评论》也指出,近几年企业流行并购,尽管资产、产值愈来愈高,“但其实是中空的成长”,反而愈来愈多的任职者必须离开大组织,加入更小的公司,或是自行创业,成为自由工作者、临时工、特约工作者等。
  为什么企业愈长愈大,聘雇人力却愈用愈少?背后是企业要在全球化的竞争下生存,必须降低成本、只专注核心竞争力后,所兴起的一股外包、委外的趋势。
  例如近几年,许多公司的人力资源部门,正朝大量外包方向发展,从招募、培训、考核,到薪资、福利等,通通都可外包,“未来人力资源部门大概只剩下员工关系无法外包”。多家公司的人力资源主管都共同指出。这给了很多已有人力资源背景的专业人士独立的机会。
  今年50岁的黄荣珊,就是其中一个例子。她服务过不少公司,后来在人力资源专业历练过14年,面试过数千人。几年前她觉得固定在一家公司上班,有点累,就独自成立人力资源顾问公司。她形容1人公司的特色,就是“忙起来很忙,轻松时很轻松。”
  目前她在帮一家软件公司负责招募项目,工作时间是3个月。在一间小小的办公室里,每周上班4天,每天面试5到8个人,晚上则写报告给总经理,分析每个面试者的特色与建议。目前为了这个项目,黄荣珊每天要工作12个小时。去年一整年她只:工作了半年,收入约100万台币。
  从人力资源、信息,再到公关、行销、客服、则务,甚至企业内最机密的员工薪资发放,现在都正朝外包趋势快速发展。这都给 了社会上许多人小规模创业的机会。
  离开是为了找回自己
  从全球社会发展趋势来看,21世纪是一个个体的年代。未来社会日趋复杂,只有个体才能克服创意、自主和弹性的瓶颈,因为没有主观的个人就没有创新,思考模式也就无法脱离习惯与常规。
  台湾与欧、美、日掀起的中年创业潮,除了企业大环境变迁外,也正是因许多中年上班族,在有了一定的工作经验、专业能力、积蓄、人脉,更加倾听到自己内在生命的呼唤后,所做出来的决定。
  “老板刘你再好,给你再多机会,说穿了也是请你来完成他的梦想,难道是完成我的梦想,我帮别人完成梦想那么久了,在人生下半场,我想建立一点自己的事业。”一个上班20余年,去年出来开设行销顾问公司的中年创业者说。
  3年前,一场大火,烧掉丁东帝士集团总裁陈由豪的大片江山,同时也烧掉了许多员工的工作。
  已经在出版业工作过6年,又进入“东帝士”工作10年的周玉娥,从公关一路做到陈由豪的特别助理。
  现在周玉娥与其他不同专长的小型工作室策略联盟,共同接案。她尽量每天上午抽两小时读书,其他时间谈案子,但晚上10点到12点,则是帮客户写企划案与新闻稿的时间。中间若有空档,则可以去买菜、做家事、找朋友喝下午茶、上阳明山赏花等。
  “赚钱其实不是比较轻松,而是比较自由与有弹性。”她说。
  已经创业8年的黄金阶梯知识行销顾问公司董事长张德明,现在在淡水拥有一栋面海住宅,还买下一个只能坐10人的小办公室,因为他汁划公司最大规模只有10人。同时他还每年花两个月,在陕西省西安交大博士班研读。他以自己的经历指出:若真能走出一条自己的路,不管是收入、学习、自由度上,都会比以前上班好。
  当组织再也无法承诺员工一生的保障,当许多亡班族渴望拥有更独立自主的人生时,正兴起的中午创业潮,是上班族的新机会,也是新挑战。
  
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