居民对旅游重大事件态度、支持度与期望的实证研究——以2013年常州第八届中国花博会为例

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文章以2013年常州第八届中国花卉博览会(简称常州花博会)为例,运用问卷调查、方差分析等方法分析了常州居民对旅游重大事件所持的态度、支持度和期望状况。结果表明,居民对常州举办花博会总体而言持积极态度,认为花博会积极影响大于消极影响,会增加常州城市魅力;居民愿意支持花博会,如做志愿者,支持对游客的服务,且支持常州举办更多的重大活动;常州居民对花博会的期望主要集中在场馆保留免费开放、花博会活动的休闲性和参与性、公交专线、门票低廉等方面,对购买精美纪念品、全场一卡通等方面的期望程度最低;不同人口统计学特征的常州居民对常州花博会的态度、支持度和期望均存在一定的感知差异。
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