浅谈新媒体环境下公共图书馆的参考咨询服务创新

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新媒体技术的发展,给公共图书馆的发展创造了更多的契机。参考咨询服务是公共图书馆工作中极为重要的功能和业务,必须不断发展和创新。本文主要分析了在新媒体环境下。
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