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尽管全球经济出现不景气，个人电脑销售量因此有所下降，但美国最大的个人电脑销售制造商戴尔公司，2001年全球销售总量突破1400万台，拥有超过170个国家的消费者和将近300亿美元的年收入。戴尔公司成为近年来唯一出现销售增长的个人电脑制造商。为什么在全球电脑市场萎缩的情况下，戴尔公司仍能一枝独秀呢？这主要得益于该公司出色的虚拟经营。