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近年来医疗纠纷不断上升，而医患矛盾主要在医方。护理人员与患者接触最多，也最密切，最容易发生矛盾和纠纷。采取切实可行的防范措施，是有效的减少医疗纠纷、提高医疗质量的重要环节。放射科作为临床辅助科室，如何杜绝医疗纠纷的发生，要认真学习法律知识，提高自我保护意识；要改善服务态度，加强和患者之间的语言沟通；加强责任心，严格执行操作规程。