网络环境下党校图书馆读者服务模式与服务创新探讨

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  摘 要:随着现代科技的飞速发展,党校图书馆读者服务工作的内容也发生了翻天覆地的变化,合理有效的对服务模式进行创新是目前读者服务工作者的首要工作,让图书馆读者服务模式顺应时代的潮流。本文针对网络环境下党校图书馆读者服务模式与服务创新进行了简单的分析和探讨,望相关工作者可以借鉴和采纳,从而让我国党校图书馆有一个更好的发展和创新。
  关键词:网络环境;党校图书馆;服务模式
  图书馆是各个高校的信息中心和文献中心,是各个高校进行人才培养的第二大课堂,因此,全面提高党校图书馆的服务模式是管理者的首要工作。随着信息时代的飞速发展,各行各业都进入到了信息智能化的领域当中,相对于传统的图书馆服务模式而言,网络环境下的党校图书馆读者服务模式有了很大的创新,摒弃了陈旧的思想观念和服务理念,从而给读者带来了更多的便利。
  一、网络环境下党校图书馆读者服务模式与创新的意义及特点
  (一)网络环境下党校图书馆读者服务模式与创新的含义
  网络环境下党校图书馆读者服务模式的创新实际就是对固有模式的思想观念、服务内容、服务方式进行创新和改变,从而满足读者的需求,现代化图书馆的服务模式更具人性化,本着以人为本的理念,全面的对读者进行服务,站在读者的角度了解读者的需求,满足读者阅读的目的,因此图书馆服务模式的创新,给读者提供了更完善、更个性、更准确的服务,从而提高了党校图书馆的全面发展和提高。
  (二)网络环境下党校图书馆读者服务模式创新的特点
  党校图书馆读者服务模式在网络环境下的发展主要有以下几种特点,第一种,馆藏内容的变化和更新,在信息科技飞速发展的今天,传统的印刷式文献已经完全被信息存储和数据存储所取代,使传统以印刷资料为主的馆藏结构发生了整体的变化,读者可以通过电子数据对电子文献进行阅读,很大程度的节省了读者的时间,这一现象的出现同时也对传统的图书借阅方式造成了很大的冲击,造成人员稀少的现象。第二种,读者需求多样化和个性化,随着科技的迅速发展,人们对科学的探索也越来越多,需要的知识也越来越广泛,在网络环境下,读者可以根据自己的需求对全球范围内的知识进行海量的搜索和阅读,不断的提高自身的修养。由于当今社会的发展比较迅速,知识不断的更新和重组,从而呈现出科学高度综合的特点,帮助读者解决在某一科学领域当中所遇到的问题。第三种,网络化的服务方式,随着现代化图书馆对现代化技术的广泛应用,读者服务工作已经从传统的借阅服务模式转变为多种形式的交互服务,读者服务工作者对读者不仅限于提供借阅方面的帮助,还可以帮助读者加工、管理信息等等,全方位的为读者提供服务,满足网络环境下读者的需求和所要的帮助[1]。
  二、网络环境下党校图书馆读者服务模式与服务创新分析
  (一)现代化理念的创新
  为了更好的服务于每一位读者,图书馆一定要强化现代化的服务理念,在传统的读者服务模式上进行更好的创新和更改。图书馆的决策者要想提高图书馆的现代化理念,首先要提高图书馆读者服务的服务意识,党校图书馆管理人员要随着时代信息的更新,不断的收集经济建设的文献和资料,做到实时更新,根据读者的需求,建立经济发展数据库等專题图书库,更好的服务于读者,从而促进教学和科研工作的顺利进行。其次,要对观念进行转变,网路环境下读者服务模式的核心就是服务于每一位读者,各大高校图书馆存在的目的就是为了更好的服务于师生,从而为我国的科研工作作出更大的贡献,因此,图书馆要跟随时代的步伐转变以往的传统观念,积极热情的服务于每一位读者,扩展并创新新的服务领域,确立网络环境下党校图书馆资源的核心价值观[2]。
  (二)服务手段与服务内容的创新
  对于服务手段的创新,简单来说就是对图书馆固有服务模式的创新,包括对图书馆各大基础设施的投入和使用,合理的利用现代化技术,使图书馆的基础设备跟上时代的潮流,保证信息的实时更新;对于图书馆人员的管理,应该提高管理人员的整体素质,多应聘高层人员,加强管理模式;对于来图书馆的读者来说,要不断地对读者进行指导和培训,让读者第一时间知道图书馆的资源所在位置,快速的提高读者查阅资料的效率。
  图书馆管理者在图书馆服务内容这方面的创新主要体现出两点,第一点,拓展读者服务的范围,现代图书管的模式应该对读者进行多方面的服务,除去传统的服务内容以外,还要增加就业信息、留学信息、时事政治等信息服务,此外图书馆还要为不同的读者提供专业知识和信息检索的技能培训,让读者熟练的掌握到阅读的技巧。第二点,提高个性化的服务理念,图书馆管理人员根据读者的年龄、性别、爱好、专业等,制定个性化服务,为每一个读者提供个人的导航系统,让读者快速的对信息进行检索,切切实实的做到以人为本的理念[3]。
  (三)加强对智能化技术的使用
  经济的发展都离不开科学的进步,当今社会是被网络所主宰的社会,在图书馆的发展过程中,同样离不开计算机智能化的使用,在网络环境下的图书馆服务模式中,因特網上的电子信息资源是读者服务的重要组成部分,加强对设置连接的规则和平衡机制会使网络环境下党校图书馆读者服务与创新更好的维持下去,从而让我国的图书馆建设发展的越来越好[4]。
  三、结束语
  综上所述,对党校图书馆读者服务模式与服务创新的创新是图书馆长远发展的必然选择,图书馆管理人员应该顺应时代的发展,跟上时代的步伐,全面提高图书馆的服务模式,让图书馆更具人性化、智能化等等,帮助读者解决问题和提供帮助。在网络迅速发展的时代,图书馆的服务模式应该顺应时代的需求,与时俱进,不断提高自我修养,创新服务手段和内容,最大程度的满足每一位读者,从而提高图书馆读者服务模式的可持续发展。
  参考文献:
  [1]何红伟.网络信息环境下高校图书馆读者服务创新模式研究[J].卷宗,2017,7(1).
  [2]许海燕.网络环境下高校图书馆读者服务模式的创新[J].办公室业务,2017(1):175-175.
  [3]陆丽琼.网络环境下党校图书馆的创新服务[J].青年与社会:中,2014(12):297-297.
  [4]贺庆.新信息环境下高校图书馆读者服务工作的开拓创新实践——以贵州财经大学图书馆为例[J].贵图学苑,2017(1):61-63.
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