【摘 要】
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目的探究优质护理服务在减少精神病专科医院门诊护理风险事件中的应用。方法选取优质护理服务实施后（2014年12月~2016年2月）在我院门诊就诊的患者123例,男60例,女63例,年龄22~5
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目的探究优质护理服务在减少精神病专科医院门诊护理风险事件中的应用。方法选取优质护理服务实施后（2014年12月~2016年2月）在我院门诊就诊的患者123例,男60例,女63例,年龄22~59岁,平均（38.1±2.6）岁,另选取优质护理服务实施前（2013年4月~2014年11月）在我院门诊就诊的患者104例,根据入院顺序分成对照组（单号）以及研究组（双号）,比较实施前后门诊风险事件发生情况、患者投诉情况,以及自行设计调查问卷,对患者满意度进行多维度效果评价。结果实施优质护理后我院门诊护理风险
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