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你也许听过这种说法，“学得越多，感觉知道的越少”。这句话对于Exchange Server 2003和它的复杂性特别适用，比如迁移、存储、管理和灾难恢复。与这些复杂性相连的是需要了解相关知识，比如活动目录（AD）、SAN以及第三方工具，挑战很明显。有些复杂性可以预见，比如迁移、收件人更新服务（RUS），或者在Internet上暴露Exchange访问的安全性。还有一些则不是很明显。