节点控制在住院医疗流程管理中的研究和应用

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将节点控制理论引入住院医疗流程管理中,以患者出入院为主线,梳理整个住院医疗流程,确定关键节点。采取根因分析法、PDCA循环管理等质量管理方法,在住院医疗流程管理中实施节点控制。运用信息化手段,对流程管理中的关键环节、管理难点进行梳理、优化和改造,并作有效性的跟踪评价,从而突破瓶颈限制,实现住院医疗全流程管理,确保患者医疗质量与安全。
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