“公司+农户”型乡镇企业组织文化建设的探讨

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  二十一世纪的今天,历经三十多年改革开放近四十年,在我省各大中心城市,经济的开发与发展在一定程度上处于饱和状态,面对世界经济危机的冲击,中心城市各行企业不同程度受到影响,而“公司+农户”型乡镇企业却表现出一定的抗危能力。原因是:“公司+农户”型乡镇企业拥有丰富的地方资源,在国家“扩大内需,提高农村消费”推动下,“公司+农户”型乡镇企业获得了一个天时、地利、人和的发展环境,快速成长。随着“公司+农户”型乡镇企业的发展壮大,传统的的组织体制已不适用,企业组织文化的作用被大大显现出来。为了使乡镇企业做强做大,企业组织文化的建设势在必行。
  
  一、前言
  
  “公司+农户”型乡镇企业开始于二十世纪90年代末,随着乡镇农村生活水平的提高,拥有天然而丰富地方资源的农村,开发经济就成了必然,由此就产生了“公司+农户”型乡镇企业。该模型的乡镇企业与二十世纪70年代的乡镇企业有着本质的区别:后者靠的是计划经济时代的国家政策和供不应求的消费市场,而前者靠的是现代化的管理水平和资源整合的战略应用。“公司+农户”型乡镇企业的运作模式是:乡镇领导根据地方资源优势招商引资,由企业老板成立公司,在公司提供技术、管理、生产成本的基础上,地方农户加盟企业进行生产作业(生产经营的种类有:家畜家禽水产的养殖,果蔬菜农作物的种植等等),产品最后由企业统一收购、加工、销售,利润按协商比例分配,这就是现代化的“公司+农户”型乡镇企业。随着“公司+农户”型乡镇企业的发展,对农村的建设甚至对中国总体经济的发展起着越来越大的作用。面对讲究科学管理、资源整合、企业文化创新等软实力为主要的竞争核心能力的今天,“公司+农户”型乡镇企业组织文化的建设就越来越有探讨的必要。
  
  二、“公司+农户”型乡镇企业组织文化的特征
  
  (1) “公司+农户”型乡镇企业组织形式的家族化
  我国乡镇企业无论是过去还是现在都产生发展于农村集体的力量,在农村最强有力的非正式组织就是家族组织。因此我国乡镇企业不论其运行模式如何,都不可避免地受到家族力量强有力的渗透或影响。据统计,我国75%的私营企业都采用了家族化的组织管理形式,所以现在的“公司+农户”型乡镇企业家族化的组织文化是企业最主要的文化特征。具体表现在:第一,有企业投资创办者和负责招商引资的乡镇领导带领农民共同致富的美好愿望;第二,基于农村居民文化水平低的特点,管理者通常以一种类似于家长的身份对“公司+农户”型乡镇企业实施权威型管理,而这种管理有着中国两千多年的宗族律制的文化影子;第三,乡镇企业中的大多数职工往往来自当地农民,裙带关系复杂。所有这些特征就构成了企业组织文化的地主特色。
  (2)“公司+农户”型乡镇企业组织文化的民俗文化
  所谓民俗文化是指农民多年所形成的生产生活的社会活动习惯及行为特征。“公司+农户”型乡镇企业更是发源于农立足于农发展壮大于农村的特殊经济组织形式,因此深受着农村长期形成的特有的地域性民俗文化的影响。归结一句话:丰富的生产资源、因地制宜的经营模式、因俗而制的管理体制是“公司+农户”型乡镇企业组织文化的典型体现。
  (3)“公司+农户”型乡镇企业组织文化的中国传统文化
  改革开放30多年了,中国许多传统落后的文化由此受到西方文化的冲击和更新。但是,立足农村发展起来的“公司+农户”型乡镇企业,管理者的领导风格仍处处表现出以儒家思想为中心的优良传统,如经营管理过程中提倡以和为贵、勤俭为本、公正廉洁、自强不息等等。儒家思想文化精髓不仅与中国市场经济观念可以相容,更成为乡镇企业组织文化的重要组成部分和建设基础。
  
  三、 组织文化在“公司+农户”型乡镇企业中的作用
  
  (1) 导向作用
  组织文化是企业的灵魂,虽然“公司+农户”型乡镇企业缺乏一般大型企业或城市企业有序的组织文化,但同样能为经营组织相对松散的“公司+农户”型乡镇企业指明前进的方向,更容易将农户的思想行为统一到企业的发展目标上来。因为农户服从具有地方特色的家族式管理,企业推广管理理念时只要找准关键发射点和传播方式,就会迅速在农村中形成一种响应效应。所以,一旦农民认识到企业承担着当地农村相对多的建设责任和利益实现时,就会积极迎合企业迅速行动起来,最终达到经济效果。
  (2)激励作用
  “公司+农户”型乡镇企业的地域性非常强,则企业职工和农户对自已本土感情浓厚,这种乡土感情色彩,对为农村致富作出贡献的企业产生炽热的荣誉感、自豪感、归宿感,继而激励产生巨大的工作热情。
  (3)宣传辐射作用
  任何一个“公司+农户”型乡镇企业组织文化的建立成长,除了对本企业发展产生巨大的影响之外,还会对当地农村建设、农民思想素质提高、中国农村文化研究产生影响。一方面,随着“公司+农户”型乡镇企业的发展壮大,企业的组织文化也会成为地域文化、社会文化得到宣扬光大;另一方面,企业组织文化的宣传不仅可以树立企业形象,更重要的是能让外界了解自己的企业,提高企业知名度及赢取市场,“公司+农户”型乡镇企业的品牌也得到了推广宣传。
  
  四、现阶段“公司+农户”型乡镇企业组织文化的缺点
  
  (1)组织文化中家族化的不足
  前面我们讲到家族化的组织文化在“公司+农户”型乡镇企业中的作用,但是我们也应该看到其不足之处,这种不足在决策机制、沟通机制和监督激励机制中均有体现。如决策机制上,家族化往往体现家长制高度集权的方式。这不仅阻碍了民主法制在农村社会的普及与发展,也否定了现代企业管理的先进方法,如德尔菲法、头脑风暴法、电子会议等比较科学的群体决策方法的应用。这就导致了乡镇企业的生死荣辱都维系在一个人或少数人的身上,风险极大,对企业的短期和长期发展来说都是不利的。
  另外家族化的组织文化使企业主要依靠非正式的契约来维持企业与农户的关系。尤其在管理上,企业经营过程中没有制定一套完整严谨的科学管理体制,所有的沟通、监督等都维系在长期工作中企业与农户形成的默契和信赖,很多经营损失都无法究其原由和责任鉴定。
  (2)企业民俗文化的不足
  由于中国传统文化在中国农村的遗留很多,其中不乏糟粕之类,如封建迷信、经验主义等等,这些落后的地域性民俗文化阻碍了“公司+农户”型乡镇企业的发展空间和管理创新。企业的生产运作主体很大程度归属加盟农户,根深蒂固的传统思想对其他文化的引入常会产生抵制心理,从而难以实现吸收各种文化的精华来为企业服务的目的。所以一旦企业出现危机,落后的文化就会影响决策者的判断,甚至将企业带入不归路。
  
  五、加强组织文化建设,促进“公司+农户”型乡镇企业的发展
  
  (一)“公司+农户”型乡镇企业组织文化建设的步骤
  (1) 建立领导体制
  领导的实质是一种对他人的影响力,这种影响力能改变或者推动下属及组织的心理与行为,为实现组织目标服务。
  “公司+农户”型乡镇企业的领导者应该是企业组织文化的倡导者, 只有在领导者对组织文化建设高度重视和深刻理解的基础上,才能获得职工和农户的理解和配合,才能把组织文化建设工作加以贯彻落实。因此,企业首先应该成立以领导者为首的建设领导小组,大力推动组织文化建设工作。由于“公司+农户”型乡镇企业深受家族化权威管理的影响,而职工又容易被动地服从,所以领导小组的成立一定要遵循参与原则。具体措施是:企业内部,让员工参与中高层战略管理,日常工作自主管理;加盟企业的农户以家族为单位成立生产管理小组,由德高望重者或技术文化水平高者任生产组长,公司对生产组长统一指挥领导,生产组长拥有参与公司生产经营讨论权、建议权。这种领导体制将公司和农户紧密联系一起,便于组织管理的沟通和协调。同时使农户产生强烈的责任感、成就感、归宿感,这为企业组织目标的成功实现提供了保证。
  (2)盘点文化,制定切实可行的实施计划
  在领导小组成立后,首先对现存企业中的组织文化或管理风俗进行盘点,清查,对陈旧和落后风俗观念进行教导纠正,对好的文化观念重点学习宣扬;其次要制定好相应的文化组建工作计划,按任务的轻重缓急和问题的主次之分形成方案;最后,由公司中层领导和农户生产组长共同将方案实施执行,期间严格控制定期检查反馈,促使计划方案中的每步行动或活动保证“公司+农户”型乡镇企业的组织文化。
  (二)“公司+农户”型乡镇企业组织文化建设的途径
  (1)宣传教育,达成共识
  “公司+农户”型乡镇企业组织文化虽然是企业共同价值的反映,但并不是人人都能理解,尤其文化水平相对低的农民,所以必须要进行广泛的宣传教育,甚至强化训练。如开展学习小组、经验交流会、文体竞赛、建立宣传栏、印发报刊等等。通过长期有组织、有计划的宣传、教育、强化培训,逐步达到让员工与农户知晓、理解、接受,进而自觉遵守执行的目的。
  (2)领导示范,身体力行
  领导者是企业文化的培育者和倡导者领导者的领导风格和领导艺术对组织文化建设具有重要作用,但作为“公司+农户”型乡镇企业,以家族为单位的生产组长是群特殊的领导者,他们未必懂得领导艺术,但他们根据自己的威望可以做到:第一,随时随地宣传推广企业文化;第二,表率示范,以自身的言行举止时刻体现企业的精神面貌和文化理念。我们经常说,“领导领导,领而导之;干部干部,先干一步”,这就是领导的示范作用。
  (3)完善制度,规范管理
  常言道:没有规矩不成方圆。任何一个企业,都要在完善的规章制度下才能顺利发展。规章制度最基本功能就是使人们的行为规范化。对于分散作业的农户,在经营生产过程中,常出现效益偏低或生产突发事件,无形中会造成公司经营风险和利益损失。所以“公司+农户”型乡镇企业组织文化的一个重要的内涵就是企业文化制度化,尤其要规范完善好生产上的管理制度,使员工和农户有经营生产价值观的基础上,又有科学制度为生产作业作指导。农户生产作业技术的标准化、操作的规范化、管理的科学化,保障了“公司+农户”型乡镇企业的经营效率。
  (4)树立榜样,典型引导
  英雄模范人物不仅能集中体现企业文化的魅力,而且还具有模范作用。对“公司+农户”型乡镇企业来说模范的力量更是无穷的。在农村,光宗耀祖和个人面子观念非常强,企业可以学习采用二十世纪70年代的生产激励机智模式:在加盟农户中评选“生产先进者”、“生产标兵”等荣誉称号,树立榜样,典型引导。当然树立榜样的目的最终是为了带动农户提高整体素质,因此,榜样树立前,结合企业组织文化建设要求,发现和培养英雄人物;榜样树立后要开展学习活动,大力宣传。通过这种不断的挖掘、培养、宣传、示范,让“公司+农户”型乡镇企业所在区域的员工和农户都能看到企业倡导什么、崇尚什么、追求什么,生产上形成学习模范、积极进取的良好氛围。
  (5)提高素质,提高修养,全员兴企
  一个企业,员工的文化素质和修养是企业健康持续发展的保障,组织文化的建设同时必须不断提高企业员工基本素质和修养。在我国农村,很多农民知识文化水平低,甚至还有很多文盲。因此“公司+农户”型乡镇企业对加盟的农户“支教”任务重大而道远,企业可以协同农村村委会建立文化站、图书室、信息栏、农业技术普及班等等,将企业建设成为学习型组织,每个人在学习过程中慢慢树立正确的世界观、人生观和价值观,最终形成全民学习、全员兴企。
  
  六、结论
  
  拥有9亿多农村人口的中国,“公司+农户”型乡镇企业的稳定发展是关乎整个农村经济发展、农村社会长治久安的大事。实践告诉我们:“公司+农户”型乡镇企业组织文化的建设,不仅为企业提供精神支柱和技能保障,促进企业健康持续发展,更重要的是为解决三农问题、新农村经济开发建设问题、就业问题开辟了一条新道路。
  
  参考文献:
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  (作者简介:卢优兰(1976.10-)女,汉族,广东省广州市人,工商企业管理和农业推广双硕士,广州南洋理工职业学院教师,主要从事企业管理教学工作和农牧养殖技术研究工作。)
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