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基于IPA技术浅析医院声誉的管理战略——以温州医学院附属第一医院为例
基于IPA技术浅析医院声誉的管理战略——以温州医学院附属第一医院为例
来源 :中国集体经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shuishui06
【摘 要】
:
基于过往文献研究和医疗行业实际情况,文章对医院声誉管理影响因素进行提取和假设,并以温州医学院附属第一医院为调研对象,通过IPA技术分别就医疗实力、医护人员素质、后勤保
【作 者】
:
余园园
余震
冯建武
杨丽丽
【机 构】
:
温州医学院附属第一医院
【出 处】
:
中国集体经济
【发表日期】
:
2010年1X期
【关键词】
:
医院声誉
IPA技术
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基于过往文献研究和医疗行业实际情况,文章对医院声誉管理影响因素进行提取和假设,并以温州医学院附属第一医院为调研对象,通过IPA技术分别就医疗实力、医护人员素质、后勤保障、心理关注和信息公开五项指标对医院声誉战略管理展开深入探讨。
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