兰州“城市啄木鸟”:助推精细化管理

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在自然界,有一种森林益鸟——啄木鸟.它是发现问题的能手,又是解决问题的高手.在甘肃省兰州市城市管理委员会数字化监督指挥中心的旗下,就活跃着一支“城市啄木鸟”队伍.他们每天穿梭在大街小巷,为城市的精细化管理贡献着自己的力量.那么“城市啄木鸟”们具体在做什么?rn今年44岁的陈琦,是城关区某机关单位的一名普通职员,平常主要负责一些文件处理工作.某天一大早在火车站西路附近的巷道中,她一边四处张望,一边还不时地拿出手机进行拍照.这是在做什么呢?“城市啄木鸟”陈琦回应说:我是兰州市城管委聘用的“城市啄木鸟”.每天在街道上、上班的路上或者回家的路上,发现一些城市管理的问题,会用手机拍照取证,向城管委市民随手拍的平台做一个问题的反映,比如店外游商或者乱堆放杂物等问题都可以反映.原来,为了提高广大市民参与城市管理、服务城市管理、监督城市管理的意识,努力打造“市民”城管品牌,突破城市管理“最后一公里”问题,2018年3月19日,市城管委在各区县臻选了51名热心市民担任兰州城市管理监督员,并被形象地称为“城市啄木鸟”.
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