【摘 要】
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目的:探讨体检设计在健康体检中的应用.方法:选取2015年1月至2017年9月至本院体检中心体检的1120例体检者为研究对象,实验组560例体检者运用本院执行的“体检设计”针对性的
【机 构】
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重庆医科大学附属第一医院健康体检部 重庆 400016重庆医科大学附属第一医院附属金山医院手术室 重庆 400016;
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目的:探讨体检设计在健康体检中的应用.方法:选取2015年1月至2017年9月至本院体检中心体检的1120例体检者为研究对象,实验组560例体检者运用本院执行的“体检设计”针对性的勾选体检项目,对照组560例进行常规体检.体检结束后,本体检中心自制的满意度调查问卷评估体检者对健康体检服务的满意度,并统计两组体检者的花费情况;此外,体检前、体检结束两周后分别通过本中心自制的“自我保健”问卷评估体检者健康行为.结果:对照组体检者平均花费(1420.5±31.8元)远高于实验组(953.7±26.9元)(P<0.05);实验组护理满意度总分、及护理服务质量、对体检者的重视度、符合本次体检的期望、能务实的解决问题四项评分上均明显高于对照组(P<0.05);体检结束两周后,实验组健康行为各项评分显著高于对照组(P<0.05).结论:健康体检服务过程中对体检者实施“体检设计”效果优于传统体检流程,不仅有助于提高体检者对体检服务的满意度,还能改善其相关健康行为,值得推广使用.
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