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目的 探讨品管圈在提高CCU护士交接班完整率的应用效果。方法 成立品管圈小组,确定主题,通过现状把握、目标设定、现状解析、拟定对策及实施等步骤进行改进。结果 护士的交班完整率由77.2%提高到95.6%,前后对比,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论 实施品管圈能有效地提高CCU护士交接班的完整率,提高护理质量。