【摘 要】
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医院信息科是医院的一个重要后勤部门,发挥着重要的服务作用,为医院管理、临床医疗、教学科研、病人和社会提供服务。因此,提升医院信息科的服务能力是一项重要的工作。论文
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医院信息科是医院的一个重要后勤部门,发挥着重要的服务作用,为医院管理、临床医疗、教学科研、病人和社会提供服务。因此,提升医院信息科的服务能力是一项重要的工作。论文针对医院信息科IT服务管理方面存在的问题,从人员、资源、技术、过程四个方面进行了研究,构建了一套基于ITSS的医院信息科服务能力提升体系,对其应用效果进行了分析,以期促进医院信息化建设,保障系统平稳运行。
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