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日前,美国牛仔服品牌李维斯(Levis)推出了一个在线“虚拟造型师”来帮助消费者挑选适合自己风格的衣服。它是一个智能聊天机器人,目前已在李维斯官网和FacebookMessenger上线。它结合了实体店员工的时尚知识以及人工智能,可以为用户提供个性化的服务。比如,机器人可以向用户提问:“你希望你的牛仔裤在臀部和大腿处贴身吗?”这个功能可以帮助李维斯理解用户对裤型、裤子弹性等方面的偏好。