优质护理服务在血站采血环节中的应用探析

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目的探讨优质护理服务在血站采血环节中的应用效果。方法将2016年3月至2018年4月90例献血志愿者随机数字表法分组,传统护理服务组施行常规化护理干预,优质护理服务组应用优质护理服务。比较两组献血志愿者对护理服务满意度;血站采血环境质量评分、采血流程规范性评分;护理前后焦虑心理;献血不良反应出现率。结果优质护理服务组献血志愿者对护理服务满意度高于传统护理服务组,P<0.05;优质护理服务组血站采血环境质量评分、采血流程规范性评分优于传统护理服务组,P<0.05;护理前两组焦虑心理相近,P>
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